（32.5%是什么？）就是它每年是6.5，最后乘5年是32.5%。（就比如说我存1万，5年以后能拿多少？）16250.（肯定能拿到的是吧？）肯定能拿到。
但当记者被领到楼上理财室购买该产品，再次向销售确认收益时，她却对在楼下做出的承诺三缄其口。
（然后5年是多少钱？）我等下算给你，你稍微等一下。这你放心好了。
直到刷完卡走出理财室，记者也没有从销售口中听到在楼下大堂时一口一个的6.5。根据银监会要求，理财室里的销售过程应全程录音并留存，而大堂里通常只保留3个月。一周后，记者前往该银行拿取保险合同，发现合同所列收益远低于销售人员在大堂里做出的承诺。
（你这上面哪里写的6.5？）因为保监会规定它只能写2.5.但是因为我们培训时跟我们介绍这个产品的时候，说是肯定是有6的。（你这上面没有白纸黑字的写呀）对，这合同上是真的不能这样写明。我要么给你写在这上面，就手写（那你一开始跟我说的时候为什么那么确定呢？）因为我们上面是跟我们这么确定。当然，手写承诺并无法律效应，记者最终退保，而更多客户往往等到几年合同期满、甚至十年、八年才会发现，为时已晚。）
“作为银行，追求利润本无可厚非，但如果用诚信换取业绩，绝非长久之道。而投资者自身也要在选择产品时，仔细阅读产品说明书，提高防范风险的意识。
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