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经典话术:“保险是不错可我不买”
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[导读]:有些客户十分圆通,当你与他接触时,他表现得非常热情;当你对他提起保险时,他会毫不犹豫地说好,但就是不付诸行动——签单,这是另一种形式的拒绝,对于这种类型的客户该如何应对呢?

  将计就计

  营销员小张:您好,苑先生!

  客户苑先生:哎呀,是小张啊,快请、快请!怎么这么闲在,有空到我这儿来?

  营销员小张:好久没来您这儿了,还挺惦记您的,最近您又在忙什么呢?

  客户苑先生:咳!还不是那些小打小闹的小买卖,哪像你净干大事!

  营销员小张:别在那儿没谱地抬举我了,言归正传,快说说您对保险的看法吧!

  客户苑先生:噢,保险好啊,保险可是个好东西,有钱谁都应当买保险!

  营销员小张:那您认为什么样的保险适合您呢?

  客户苑先生:都好,都好!哪有不适合的?

  营销员小张:您看这份健康保障计划如何?

  客户苑先生:好!好!好!健康的好啊!人吃五谷杂粮哪有不生病的?健康保险好!健康保险保健康嘛!哈哈……

  营销员小张:您认为多少保额适合您呢?

  客户苑先生:那当然是越多越好了,多多益善、多多益善!

  营销员小张:那好,我看,根据您的家庭收入状况,选择10万元保额比较适当。

  客户苑先生:10万元保额好,十全十美,不错不错!可是保险是有钱人买的,等我有钱了我一定买保险,一定买!

  营销员小张:(不予处置,继续)您最近身体还不错吧?有没有什么不适?……(健康询问告知)

  客户苑先生:我身体还好,没有什么大问题。

  营销员小张:您身份证登记的日期是阴历,还是阳历?

  客户苑先生:好像是阳历的日期吧?我也记不清了。

  营销员小张:拿出身份证来看看不就得了!

  客户苑先生:(出示身份证)

  营销员小张:哦,对了,您看,这些地方需要您亲笔签上自己的大名……(促成签单)

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