近日，省保监局对外公布了2011年度全省保险公司服务质量评价结果。数据显示，财险公司中新公司得分普遍高于老公司；寿险公司却正相反，老公司超过新公司。
在财险公司中，有5家新公司参与评价，得分均在85分以上，其中排名居首的是信达财险河北分公司，得分92.73分；此后是紫金财险河北分公司，中国人寿财险河北省分公司，这三家均在90分以上。
而在开业两年以上的“老公司”中，普遍得分不够乐观，最高分仅为82.57分，为中国太平洋财险河北分公司，紧随其后的是中国人民财险河北省分公司、中国大地财险河北分公司，得分80分以上的也只有这三家公司。此外，还有四家公司“不及格”，得分60分以下。
截至去年底，全省共有28家人身险公司，其中24家公司参与评价。根据人身险公司领域的排名情况，老公司比新公司更受消费者欢迎。
其中，开业两年以内的新公司中，各公司得分均在80分以下。而得70分以上的，也仅有一家公司，为安邦人寿河北分公司，78.19分。
在开业两年以上公司的排名中，中国人寿河北省分公司位居榜首，总评分80.09分，但80分以上的仅此一家；此后排名前五的依次为中国太平洋人寿河北分公司、中国平安人寿河北分公司、泰康人寿河北分公司、中国人民人寿河北省分公司。60—70分的为数最多，60分以下的有4家。
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