理赔材料:1.保险合同,2.理赔申请书,3.被保险人身份证明和出险人身份证明,4.门诊病历和处方,5.出院小结及诊断证明,6.医疗费用原始收据(*涉及第三方给付的需提供第三方给付证明原件),7.住院费用明细清单,8.延长住院申请表(*条款注明住院超过15天需要申请的),9.重大疾病诊断证明书,10. 意外事故证明(如:被保人驾驶机动车辆发生交通意外需提供有效驾驶证和行驶证,有交警处理的需要提供相关责任认定材料)11.残疾鉴定报告(需要与理赔部联系),12.授权委托书,13.被委托人身份证明,14受益人存折复印件,15.受益人身份证明、户籍证明、与被保险人的关系证明;,16.非定点医院申请,17.公安部门或本公司认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明、殡殓证明、事故者户籍注销证明,如:死亡医学证明书、火化证、户口注销等,18.与身故性质相关的证明材料:意外、工伤事故证明,医院死亡记录及相关病历资料,司法公安机关出具尸检报告书等
被保人或受益人亲自办理:
Q1被保险人本人意外门诊申请理赔需要哪些材料?
A:1.2.3.4.6.10.14
Q2被保险人本人申请意外住院/意外住院津贴/意外手术津贴理赔需要哪些材料?
A:1.2.3.4.5.6.7.10.14.16*
Q3被保险人本人意外伤残申请理赔金给付或豁免保费需要哪些材料?
A:1.2.3.4.5.10.11.14
Q4被保险人配偶或子女意外出险申请材料有无特殊
A:被保人配偶或子女出险除了上诉材料外,还需要提供关系证明:结婚证明,出生证明,户口簿,公证书等。要求是合法证明与被保人的关系,没有歧义。
Q5被保险人疾病住院申请住院医疗类理赔需要哪些材料?
A:1.2.3.4.5.6.7.14.16*
Q6被保险人本人疾病住院申请一般住院津贴类理赔需要哪些材料?
A:1.2.3.4.5.6.8*.14.16*
Q7被保险人本人疾病住院申请癌症住院津贴类理赔需要哪些材料?
A:1.2.3.4.5.6.8*.14.16*
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