河北保监局负责人表示，保险作为一种特殊的服务商品，具有无形性、不确定性、信息不对称性、负债性、长期性等诸多特殊性。正是基于保险的上述特征，保险对诚信的要求才远高于其他行业。从世界各国的保险立法看，都把"最大诚信原则"作为首要原则。可以说，诚信是保险业的立业之本，是保险业的生命线。

　　有人士作了这样一个比喻："我国保险业就像一只木桶，保险消费者、从业人员、保险公司和监管机构就是组成木桶的一块块木板，而诚信则是木板之间的粘合剂。有了粘合剂的渗透，木桶才能固若金汤，而没了粘合剂的木桶，又能指望它盛得住水吗？"可以看出，完善的保险诚信体系下，保险产业链各方的利益都可以得到有效维护。

　　业内专家看来，当今市场经济是信用经济，保险业则是信用产业，坚持诚实守信这一保险经营的基本原则，既是保险业在市场经济条件下生存发展的前提、行业的生存之本，也是保险业防范风险、稳健经营的根基，更是保险业取得社会大众信任、拓展保险市场持续稳定发展的关键。

　　"所以，大力推进行业诚信建设，补齐保险诚信短板，树立保险业诚信服务形象，增强保险消费者信心，对于保险业持续健康发展具有重要的现实意义。"该专家表示。

　　具体到保险产业链条的某一方面，要分别建立不同的诚信考核评定机制。在前不久举行的"21世纪保险圆桌"论坛上，有保险公司从业人员提议，针对全行业销售人员建立一套征信系统，以其资格证为载体，记录其从业中的功过，同时向消费者开放并提供反馈通道，从而构建起客户和销售人员和公司的互信平台。该系统的评价将直接为销售人员的跨机构择业、竞聘、奖惩等后续行为提供参考，以加大从业人员的失信成本。

　　对此，与会的保监会相关负责人表示，建立一套销售人员评级体系是一种重要的探索，一方面可以充分发挥行业自律的作用，另一方面在保护消费者合法权益上也具有积极的作用。目前，最好是由行业协会和公司先来进行探索和尝试。

　　当然也有很多细节和技术问题需要解决，例如现实中代理人的增员难、留存难，机构之间是否愿意分享代理人数据等。

　　但该人士分析，"社会征信系统是一个逐步建立的过程，作为保险行业可以也有能力先行研究和构建行业信用指标体系，待社会信用体系出台后，我们就可以及时纳入大的社会体系，更好地发挥信用品质管理功能。但是如果我们抱着一味等、靠、要的想法，不先去做好行业指标论证等基础准备工作，即使社会体系很快成熟推出来，也不能解决我们销售人员特殊群体的信用评价问题，反而使整个行业滞后于社会整体进程，拖了后腿。"

　　据记者了解，目前，保险公司内部已经建立了黑名单机制，行业协会也有黑名单制度，但还局限于各自区域，未能实现全国信息共享，这是保险行业下一步要努力的方向。"为了让失信者寸步难行，让守信者一路畅通，作为立足最大诚信原则之上的保险行业，更应率先尝试构建行业诚信体系。"上述险企人士表示。（文章来源：上海金融报）