数字化浪潮已经不是预言家口中的美好明天，而是一段正在上演的商业变革史。面对汹涌而来的潮流，传统行业如何应时而变，借助移动互联网、社交媒体等技术和平台进行自我革新，成为业界热议的焦点。在数字化传播的应用方面，新兴互联网企业往往走得更快更好，而体量庞大的中央企业，却稍显水土不服。作为中国最大的国有金融保险集团，中国人寿(25.40,0.31,1.24%)在新媒体运营上的探索与实践，也许能为其他央企巨头们带来一些启示。
在第三届社交网络营销论坛暨金蜜蜂奖颁奖盛典上，在诸多以互联网营销著称的品牌中，中国人寿官方微信从600多个参奖作品中脱颖而出，荣获“2014十佳企业微信公众号”称号。
厚积薄发，一鸣惊人，全媒体资源整合是关键
在媒体形态不断多样化、受众不断细分化的趋势下，只有全方位整合内外部资源，实现不同媒体间的优势互补，才能实现传播效应的最大化。
中国人寿以“6.16客户节”为契机，充分整合旗下寿险、财险、养老险公司的产品、客服、品牌等多条业务线，以官方微信账号为主，联合其他社交媒体和网络平台向广大客户隆重推出“网上嘉年华”系列客户回馈活动。在这次全国性的数字化传播营销活动中，中国人寿成功实现了传统媒体与新媒体有效协作、品牌和业务的充分联动，在微信粉丝增长及互动程度上，取得了不菲的成绩；同时通过对后台数据的深入挖掘，为业务发展提供了有力的支持。凭借第一次数字化传播营销活动的尝试，中国人寿成功迈出了新媒体推广最艰难的第一步。
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