先说其一。安同学在学校意外受伤，一条小小的伤口，折腾了一晚上，花了接近1700！很多人提醒我可以用孩子的学平险报销。我知道。但当初领着小安火速奔向医院的时候我没带小安的任何资料，医院实行实名制开卡，恰巧平平在这所医院里定期查视力，我有一张平平的医卡通，所以当时充了钱直接用。小安受伤，所有的资料上却都是哥哥的名字。我给2001级当班主任时，班里有个男孩在学校意外肌肉拉伤，那时孩子们也都有学平险，作为班主任的我，应保险公司要求，要给孩子写事故经过，要找主任校长签一系列的字。程序相当繁琐。我不想去麻烦平平的老师。对于安安在学校受伤的事情，谁也不愿意发生，这件事，在我这里大事化小小事化了吧。我想，该花的钱要花。无所谓了。
前天，平平的老师在公共邮箱里发了一份学平险理赔程序。我大体看了一下，流程非常简单，根本不需要惊动老师。但程序里要求带保单的复印件，我从没见过孩子的学平险保单。我们仅仅每年按要求交80块钱而已。抱着试试看的态度，我拨通邮件里业务员的电话。大概跟业务员说了一下孩子在学校意外受伤的事情，而且强调我手里没有学平险保单。业务员立刻安慰我说，没关系，你这个事情非常简单。带好孩子的病例、发票以及监护人资料去香港中路39号抽号办理即可。
按照地址找到时才知道，原来孩子们的学平险是在中国人寿。先抽号，排队时咨询大厅经理是否需要填表格？对方告诉我，只要带齐资料，不需要填写任何表格。
前面有30个人在排队，我到达时接近11点，很担心十一点半十二点的工作人员下班，我正好被卡住。大概半个小时排到我，速度还算快。工作人员看了病例和发票，问我要户口本、出生医学证明和一张银行卡。简单问了一下事情的经过。我也没看到现场，只能说两个孩子相撞，我们家娃受伤。我说没有保单，工作人员安慰我说没关系，她输入孩子的身份证号码都可以查询到。（从这一点上看出大公司的人性化，我以前遇到过拿身份证查不到保单号的保险公司）。随后，工作人员把所有的资料拍照，让我签了两张单子，之后告诉我，半个月后报销款会直接打到银行账户上。因为要进行药物报销额度审批，现场工作人员无法告诉我可以报销多少钱，大概的报销比例是60%。
其二完全是因为遇到一个不靠谱的司机。开车这些年，我一直秉信教练当年对我们提出的“胆大心细”的金科玉律。最近这些年，交强险一直是按照最低标准缴纳655元，因为我从来没出过险。上周六等兄弟俩下棋，我看时间差不多，先把车倒出来，倒车的时候，我明明先看后面有没有车？把所有的车都让走后再倒，经过刚慢慢起步就听到一声奇怪的挤压声。赶紧停车，我一直在看右边的后视镜，没有任何车和人。再转头一看左边，一辆白色面包，居然急匆匆的抢我的车位。我的左后方和他的右后方亲密接触了！真惊了，我还没倒出来，你抢什么啊！因为我倒车速度非常慢，估计两辆车的擦伤都不严重。我完全没有经验。我给业务员打电话，当对方得知我是在倒车时和另外一辆车刮擦，小伙子说：你的全责，如果300元以内就私了，因为出险的话，明年的交强险是950元。对方不同意私了就走快速理赔。还告诉我移开车没关系，快速理赔不看第一现场。
对方开车的是个小伙子，一口一个大姐的喊，说他开的是单位的车，如果是个人的车马上私了。车移开之后，我的车只有一点点可以忽略不计的擦伤。对方小伙子很实在的说，姐，我的车漆不好，肯定比你厉害。果然是，他的车漆掉了一点。
什么破车啊，还号称进口的！小伙子说因为是单位的车，还是进口车，他不敢私了。正好离快速理赔现场近，我们俩直接开过去。小伙子说他有急事，不能等太久。大姐我也不是闲人！问清楚了，事故发生后48小时内都可以走快速理赔，所以我们约了下次见面的时间就各奔东西。
按照业务员的提醒，我先打中国人寿的电话报案，接线员先把我好一个安慰，如何询问一系列信息后，通过短信的方式发给我一个报案号。我在办理快速理赔填表时要用到这个报案号。对方同样也要给他的保险公司报案索要报案号。
按照约定的时间，我们到达快速理赔。填了一张表格，有专人录入表格，再去我的保险公司现场定损。定损员先看了我们的驾照和行车证，然后现场拍照。定损员询问对方，是去4s店修车还是一般修理厂修车？对方说，一般修理厂就行。
完成后，定损员说他们不要任何发票，两天内就可以把款项达到我的指定账户。所以，我可以现在把定损金额直接给对方。对方小伙子一直以为他需要修车后拿着发票找我报销，我再去我的保险公司报销。当他听说不用提供任何发票就可以拿钱，简直欢天喜地。我也觉得很轻松，不用再跟他们叨叨了。小伙子给我写了收据，拿着钱好一个谢大姐我！唉，遇到我这样不跟他纠结的人他会不会觉得很幸运？我给小伙子的钱，当天晚上已经入账。没想到中国人寿的交强险理赔还真快速。
2014.1.9上午10:30ps：这篇文章是2013.12.13日晚上，给小安办了学平险理赔后一气写出来的，当时没发表的原因是等小安的理赔款下来再说。现场办理业务的小姑娘告诉我大概报销900元左右。我的账上直到2014.1.7也没有这笔入项！远远超过承诺的15天工作日，我打国寿的电话咨询，对方态度非常好，说他们核实后会给我消息。刚刚国寿工作人员打来电话，说报销款在12.15日已经到帐，让我查收。呃，我赶紧问是多少钱？对方说：107.25元。哈哈，这笔钱我的确收到了，因为单位给我们保过一份国寿的险，每年1月份打一百元左右，我误以为是我自己的保险！对方又说：我可以去前台打出报销明细，很多进口药物不在报销范围内。果然如我所想，安小宝当时用的都是进口药，能报107.25也算不错。
