苏黎世保险集团第一季度净利润为10.6亿美元，比去年同期的11.4亿美元下滑7%，不及分析师此前预期。财经信息供应商FactSet调查显示，分析师平均预期苏黎世保险集团第一季度净利润为11.6亿美元。苏黎世保险集团第一季度业务运营利润为13.5亿美元，比去年同期略有下滑。
苏黎世保险集团称，按部门划分，该集团来自于旗下最大部门普通保险部门的运营利润为8.07亿美元，比去年同期下滑6%，但该部门的承保保费和保单费用总额达到了106.9亿美元，比去年同期增长2%。与此同时，苏黎世保险集团旗下负责出售人寿保险和养老金产品的部门第一季度运营利润为3.08亿美元，比去年同期增长6%，主要由于支出有所减少，以及计入了来自ZurichSantander的营收贡献。
苏黎世保险集团第一季度综合赔付率(combinedratio)为94.9%，略高于去年同期的94.9%。综合赔付率是指保险公司已发生赔款支出与已赚保费的比率，已发生赔款支出包括赔款支出、分保赔款支出与未决赔款准备金提转差，并扣除摊回赔款支出与追偿款收入。这是将再保、精算等因素考虑在内的综合性指标，通常是保险公司KPI指标之一，适用于整体反映一个机构的经营情况。
苏黎世保险集团第一季度普通股股东股本回报率为12.3%，去年同期为14.4%。所谓“股本回报率”(ReturnonEquity)，是一项评估公司盈利能力的指标，可以用来比较同一行业内不同企业的盈利能力。
苏黎世保险集团首席财务官PierreWauthier在财报电话会议上表示：“这是过去两年时间里公司业绩表现最为强劲的季度之一。”他还补充道，苏黎世保险集团的保险业务“在很大程度上抵消了投资业绩的下滑”。（文章来源：新浪）
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