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寿险增员成为一个难题
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[导读]:寿险行业增员难,已经是很多业内人士达成的共识。据悉,1月至6月期间,其新单保费收入下滑最大的在15%至20%之间,而最理想的情况下是与去年基本持平;在营销员人力成本上,不少险企30%左右的13个月留存率,相比去年的30%至50%的市场平均水平还要低,人员流失增加以及佣金率的提升促使险企成本不断增加。事实上,新单保费业绩下滑、营销员人力成本上升,是导致增员难的核心问题。

  增员依然“老大难”

  保险营销员也成了人力资源市场的稀缺资源。一名保险从业人员表示,“现在保险公司有专业经理或总监专门赚取‘聘才费’。上周有朋友建议说,把代理人证和身份证给他,在该家保险公司签约。据说,只需开设银行账户,不需要我到公司上班,他就能拿到500元的人头费。”

  事实上,这种拉拢代理人的情况并不鲜见。有多名险企人士确认称,包括中资、合资险企在内的险企通过这种方式“变相”增员。

  所谓变相增员,实际上该名代理人仅是兼职代理人。按险企的操作流程,兼职代理人的上司通过日常关系维护,发现该名兼职人员身边的潜在客户时,会陪同该兼职代理人进行销售,并将保单挂靠在兼职代理人名下。“这是双赢的结果,兼职代理人可拿到保费,而上司也可以拿到一定的奖励。”在广东保费规模排行在前十名的中型寿险公司相关人士表示。

  而另一方面,兼职代理人的流动性也非常强。“兼职代理的留存率比专职代理人要低。”有行内人士指出,2011年广东专职保险代理人的13个月留存率为30%至50%之间。上述中型寿险公司提供的数据显示,该寿险公司3个月转正率在50%至60%,这是行业内的较高水平。

  受访的部分险企透露称,下一波的增员高峰期将在8、9月,但从目前情况看来,今年增员难情况会比去年严重。

  新单保费业绩下降

  据行内资深人士表示,新单保费业绩下降以及营销员人力成本上升,这两大因素极大地限制了险企的增员计划。

  据广东保险协会提供的数据显示,截至今年5月,中国人寿个人代理业务的新单保费收入较去年同期增长9%,大约400万。太保寿险新单保费为1250万元,而去年同期为2184万元,下滑43%。今年1月至5月,中国人寿个人代理业务的新单保费收入较去年同期下跌23%,太保寿险累计新增保费为6312万元,去年同期数据为9458元,下跌了33%。平安人寿方面,1至5月新增48702万元,去年同期为53976元,下跌9.7%,太平、友邦等险企的个人营销渠道新单保费收入也小幅下滑。此外,新华人寿等部分险企则基本与去年同期持平。

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