新光海航人寿采取稳健经营战略，注重业务品质和服务创新，坚持“以客为尊”的服务准则，在国内外保险市场首创保单选号的个性化服务，推动了我国保险业个性化客户服务的进程。面对广阔的市场空间，新光海航人寿将传承新光人寿在华人保险市场上近五十年的经验积累，充分利用海航集团的本地资源，实现在市场渠道、产品研发、客户服务和人力资源等多个方面的长远发展。
新光海航人寿充分重视人的生命价值，秉承“诚信、业绩、创新、服务”四大经营理念，以“为客户提供满意保障、为社会增进和谐安康、为员工创造发展环境、为股东创造最优价值”为企业使命，创建中华民族的世界级保险品牌，创建中华民族的世界级保险企业。
强强联手，打造海南人自己的保险公司
新光人寿创立于1963年7月30日，深耕台湾保险市场40余年，截至2008年年底总资产达到1.3兆元新台币，年度总保费收入2,019亿元新台币，是台湾总资产第二大人寿保险公司。新光人寿于2002年主导成立新光金融控股股份有限公司，管理总资产超过1兆7000亿元新台币，建构起涵盖保险、银行、证券、投资信托等多元化金融服务的上市公司。新光人寿积极拓展多元营销渠道，除拥有1万多人的业务团队外，在台湾各县市乡镇都设有营业网点。新光人寿是在华人保险市场积累的几十年经验，这一点有别于其他欧美的合资企业，台湾和大陆的文化一脉相传，这些宝贵的经验给新光海航人寿以及新光海航人寿的客户更多的附加价值。
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