多家保险公司推特别理赔服务
四川雅安7.0级地震造成了严重的人员伤亡及财产损失，在灾害发生后的第一时间，各大保险公司积极响应保监会号召，在“黄金救援时间”快速启动绿色理赔通道，简化理赔程序和环节，做好预付赔款工作。
多家保险公司均开通了绿色通道，并第一时间向灾区进行了捐赠。除此之外，不少保险公司还发挥出了其特色的一面。
记者从新华保险(行情股吧买卖点)了解到，地震发生的当天上午，公司即从数据库当中提取了雅安及周边地市投、被保险人及业务员的信息，并主动打电话、发短信回访，确认客户安全。
但是灾害涉及到雅安市区及所辖芦山、宝兴、天全、名山、荥经、汉源、石棉等多个地区，客户分散不易查找。为此，新华保险总公司联合四川分公司发起“一个都不能少”的抗震救灾主题活动，旨在通过多种渠道寻访伤亡客户及家属，提供慰问和关爱服务。
中国太平保险集团则公布了五项地震理赔服务承诺：一是进行无保单理赔；二是放宽身份证明要求；三是暂时取消理赔定点医院限制；四是主动勘查，尽早给付；五是当场通知客户理赔。
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