近日，记者从惠州市人力资源和社会保障局（下称市人社局）获悉，新社保卡已开始接受申请办理，而旧医保卡没有停用。不少市民提出疑问，旧医保卡余额能否继续使用？新增医保个人账户金额将充值到哪张卡上？对此，市人社局回应称，旧医保卡到期之后余额不清零，停止使用后余额将自动结转到新社保卡，不需要参保人亲自办理。另外，有关新社保卡在使用中遇到的一些问题及其他问题，市人社局也对此进行了回应。
案例1
新社保卡密码输入显示错误
9月6日，惠州加载金融功能的社会保障卡开始接受申办，市民刘莉第二天到工商银行(601398，股吧)办理了一张，按规定重置金融账户密码。然而，她用新社保卡到药店买药时，发现输入的密码错误。她接着输入了三四遍，服务人员仍然表示密码错误，最后只好掏出现金买药。“刚刚设置的密码为什么没用？我明明记得很清楚啊。”刘莉疑惑道。
市人社局：
金融卡与社保卡初始密码不同
针对上述情况，市人社局相关负责人回复称，医保个人账户与金融账户有区别，刘莉把金融账户密码错当医保账户密码使用，造成多次输入密码不正确的情况。新社保卡内医保个人账户和金融账户是两个独立账户，资金不能互转。医保个人账户为医保资金专用账户，账户内资金只能用于医疗费用结算功能。金融账户为银行借记卡账户，卡内资金可按标准金融卡模式使用。
该负责人还介绍道，新社保卡的医保账户和金融账户在发卡时为不同的初始密码。新社保卡的医保账户初始密码为个人身份证号码后六位，如果身份证号码最后一位为X的，就用0代替，如果需要修改密码，可以到发卡银行服务网点、社会保障卡自助服务终端进行修改。新社保卡的金融账户必须激活才能使用，密码修改按照发卡银行对密码的相关管理要求进行操作。
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