杭州建成新型"电子社保"体系，ATM机上即可查询
电脑、手机、电视、ATM机都和社保联网
办社保、查社保一定要去社保大厅吗？不一定哦！正在争创全国"电子社保"示范城市的杭州，已经形成了独具特色的模式，除了传统柜面经办外，市民还可以通过电脑网络、手机短信、数字电视、甚至银行ATM机享受各类社保服务。
杭州市人社局日前宣布，作为今年重点惠民工程之一，杭州已建立起新型电子社保管理服务体系。比如网上办事,今年，市社保局专门开设了"杭州市社会保险网上办事大厅"，推出了社保参保变更申报、社保查询、缴费工资年度申报、网上预约、办事进程查询等多个办事项目。
杭州市区目前已有5.2万家单位开通了社会保险网上办事。市本级通过网上办事系统申报参保变更的业务量已占业务总量的70%以上。
仅今年上半年，主城区网上办理参保变更的人数就达24.4万人次。
自助服务
目前，主城区8个社保经办机构以及街道服务平台，都配备了市社保局自主研发的"社保自助服务一体机"。其中，17个街道的自助服务一体机具备室外使用功能，提供24小时全天候服务。参保单位和个人只要凭社保卡、二代身份证或网上办事用户名，就可以直接登录，自助办理相关业务，查询社保信息、打印参保证明等。
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