原因:医院系统与医保系统程序上出了冲突所致
近日,家住自来水公司宿舍楼的张女士给本报打来电话称,她在南平退休后,来石狮养老已有多年,但半个月前她拿医保卡去看病时,却被告知异地医保卡不能在石狮使用。
接到热线后,记者前往张女士家了解情况。“我二月份有拿医保卡去看过病。”张女士拿出一本看病记录簿,上面显示,2月20日,张女士曾上医院使用医保卡治疗过牙齿。“为什么两个月前能使用的医保卡,现如今又不能用了呢?”张女士说,4月22日,她拿医保卡上医院看病,医生却对她说,异地医保卡不能使用。为何之前可以使用?最后医院相关工作人员的解释是,医院电脑系统出了问题。
5月7日,张女士有些感冒,她再次拿医保卡前往医院就医,结果又被告知医院电脑系统出了问题。张女士心生疑惑,到底是医院在推脱还是真的是电脑系统问题呢?
对此,记者走访了市医保中心。医保中心蔡主任告诉记者,目前,异地医保卡不能使用的现象比较普遍,他们早已在一个月前向泉州市医保中心反映该情况。泉州医保中心称,其他城市使用一切正常,估计是石狮医院的电脑系统存在问题。而石狮医院又表示,他们在安装程序时,一切都是遵照上级指示进行安装的。另外,蔡主任指出,异地卡暂不能使用,并不是医院的推脱,其真正原因是电脑系统出了问题。至于还要多久才能恢复使用,他表示,一切还有待查明。
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