由于社会保障卡具有银行卡的金融功能，为了保障个人资金安全，需要到其选定的服务银行激活其金融功能。但在未办理金融功能激活的情况下不会影响持卡人看病就医。

　　11.社会保障卡的激活是否在全国任何一家发卡银行的营业网点都可以办理？

　　目前，社会保障卡的激活只能在本市发卡银行营业网点办理。

　　12.办理社会保障卡后，医疗保险卡中个人账户余额如何处理？

　　办理社会保障卡后，如果原医疗保险卡开户银行与社会保障卡开户银行相同，系统自动将医疗保险卡资金转入社会保障卡内；如果原医疗保险卡开户银行与社会保障卡开户银行不同，医疗保险卡账户中的资金无法自动转账到社会保障卡中，领取社会保障卡后须到原职工医疗保险卡发放单位即各区县社会保险基金管理分中心开具《职工医疗保险卡清户通知单》，在确定社保卡能正常使用后，凭通知单及本人有效证件到原职工医疗保险卡开户银行办理职工医疗保险卡的清户。开发区、塘沽区单位批量申领社会保障卡前，职工从市内参保转入开发区或塘沽区参保，现同时具有医疗保险卡和社会保障卡两种卡的人员，其原医疗保险卡中个人账户余额处理方法同上。

　　13.医疗保险卡卡面信息与身份证信息不一致时，应如何处理？

　　卡面信息与身份证信息不一致的，应对其有误信息进行修改(身份证信息有误到公安部门更改；参保信息有误到参保地的社保分中心更改)，信息更改后，到服务银行办理挂失手续，然后持本人的有效证件及服务银行的《挂失通知单》方可申领社会保障卡。

　　14.社会保障卡办理过程中，在经办网点照相是否收取费用？

　　不收取费用。

　　15.社会保障卡在办理激活手续前发生丢失，银行可否为其办理挂失手续？

　　可以。本人持身份证到社会保障卡的服务银行办理挂失即可(挂失后不能解挂)。

　　16.持有一代身份证的人员，如何办理社会保障卡？

　　持有本市一代身份证的人员，因在公安部门系统中没有其彩色照片，但经本人同意，也可使用其一代身份证的照片就近到街乡镇劳动保障服务中心申请社会保障卡。

　　17.如果有特殊情况(如老人年纪过大等)，本人无法亲自办理社会保障卡，被委托人需持什么材料为其办理代办手续？

　　社会保障卡最好由本人申领。如果有特殊情况本人不能亲自办理，需由被委托人持本人身份证、委托人身份证、委托书、两者关系证明、委托人的数码照片盘为其办理申领手续。

　　18.曾参加过社会保险，现处于失业状态、未在参保状态下的人员，能否申领社会保障卡？

　　曾参加过我市社会保险(包括城镇居民医疗保险)，但未在参保状态下的人员，同样可以申办社会保障卡。

　　19.外来务工人员如何申领社会保障卡？

　　凡参加本市社会保险的外来务工人员，应持本人有效证件(没有暂住证的还应携带本人头像电子照片)，就近到街乡镇劳动保障服务中心办理社会保障卡的申领手续。