门诊医疗保障待遇也有所提高。参保人员发生的门诊医疗费，个人先承担300元的门诊起付标准，如果是自愿选择社区卫生服务机构定点就医的，还将不设起付标准。
起付标准以上部分医疗费，选择1200元档筹资标准的，其在三级、二级、其他医疗机构和社区卫生服务机构发生的费用，医保基金将分别承担40%、50%、70%；选择800元档筹资标准的，其在三级、二级、其他医疗机构和社区卫生服务机构发生的费用，医保基金将分别承担25%、35%、60%。
2010年12月20日至2011年
2月28日是参保缴费时间
2011年度城乡居民医保(不含少儿医保和大学生医保)的参保缴费时间为2010年12月20日至2011年2月28日。
已经参加2010年度城居医保和新农合的参保人员，携带本人的《杭州市基本医疗保险证历本》或市民卡即可办理参保手续；符合参保条件但未办理过参保手续的人员，携带本人身份证、户口簿(原件和复印件)和一寸近照一张前往办理；符合免缴条件的参保人员还应同时携带相关证件或证明的原件和复印件。
(免缴对象包括：持有效期内《杭州市困难家庭救助证》、《杭州市残疾人基本生活保障证》或二级及以上《中华人民共和国残疾人证》的人员、农村五保户、“三无”人员、低收入农户、重点优抚对象)
今年，居民除了在市区各街道(镇)劳动保障站、区医保经办机构和市医保局服务大厅办理参保手续外。还可以到钱江新城“市民之家”医保窗口办理，该窗口双休日亦可受理。
外地户籍的在杭个体工商户
可以参加基本医疗保险
从明年1月1日起，那些已领取个体工商执照并在杭州正常营业的非杭户籍人员，也可以参加杭州市的职工医疗保险了。
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