自去年9月起,每隔10天,就会有一位省人社厅业务处室的负责人到12333接听“专家热线”,目前已有19位处长接听电话,回答了300多个问题,涵盖养老保险、医保、工伤保险、职称评定、档案托管等方方面面。
如果您错过了“专家热线”,也不用担心,在省人社厅的门户网站上,有一个“12333频道”。点开页面,历次“专家热线”的问题和回答都已整理上传,不仅有文字还有录音。
此外,12333还开通了“专家访谈”、“局长论坛”等,就一些热点、难点问题专题访谈专家、人社局长,相关内容也可在网上查阅。
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