你为缴社保费排过队吗？你见过人社局门前的“蜿蜒长龙”吗？如今在信阳，这些都成了记忆，永远的记忆。

　　3月24日上午，记者来到信阳市人力资源和社会保障局。只见偌大的社保服务大厅内冷冷清清，柜台里端坐的工作人员比柜台外的“客人”还多。养老保险中心主任胡士金自豪地说：“群众都在家里‘缴社保’了，鼠标一点就完事儿。咱信阳是‘全国电子社保示范城市’，全河南省就咱一家！”

　　记者深挖下去，发现这里面的故事还真不少，最核心的还是两个字——观念。

　　干部观念新一点，群众福利就多一点

　　事情还得从两年前说起。

　　2013年春节前，刚上任的信阳市人社局局长李强陪同市委书记郭瑞民看望困难群众。一位从息县退休的老人反映，县里的医保卡在市里用不了，每次报销医药费都要来回跑几趟，很麻烦。

　　看着老人满头的白发，听着市委书记“我们工作没做好”的真诚道歉，李强的心被刺痛了。回来的车上，李强向书记保证，两年内解决全市医保跨县区报销难题，让参保群众不跑冤枉路。

　　李强的想法与全国电子社保城市建设的步伐不谋而合。2013年年初，省人社厅有关领导在信阳调研时，透露了省厅正在选择全国电子社保示范城市建设试点的消息。李强当即请缨：“信阳愿意试！”

　　虽然当时李强脑中对建设电子社保示范城市没有明晰的概念，他也清楚信阳与其他城市比，没有太多优势，但他心里只有一个念头：“干部观念新一点，群众福利就多一点！”为了方便群众，就必须创新争先，先把自己逼上“华容道”。

　　背水一战拼的是干劲。在省人社厅和信阳市委、市政府的大力支持下，他们跑遍了全国所有的试点城市，建设硬件，开发软件，培训队伍，普及宣传……2015年年初，信阳全市医保卡异地无障碍即时结算难题解决了；7月，全市电子社保业务开通了，很快在全市城乡铺开；11月，人力资源和社会保障部正式授予信阳市“全国电子社保示范城市”称号。

　　干部作风实一点，群众麻烦就少一点

　　以往每年春节复工后，最让信阳产业集聚区圆创磁电科技公司人事部主任朱玉兰犯愁的事，就是公司数百名新招员工的社保“五险”申报审批手续。为此，她几乎每天都要往返于公司和社保服务大厅，而且每次都要排很长的队。

　　今年，她再也不用为这事犯愁了。

　　这不，春节刚过，市人社局社保服务小分队的同志就找上门来了。为公司职工宣讲社保政策，帮他们安装企业自主参保缴费终端，手把手教朱玉兰如何远程上传参保申报资料。

　　在技术人员指点下，朱玉兰坐在电脑前，两分钟，就把一位参保职工的信息提交到市人社局的电子信息中心。“这简直太方便了！按这个速度，往年半个月的活儿，我两天就能完成了！”她一口气填报完20名新入职员工的社保资料，兴奋不已。该公司执行副总李建伟在给人社局领导的信中表示，你们的行为让我们更坚定了植根信阳、全力发展的决心。

　　李春红原来是信阳三五八厂的下岗职工，现在南方自谋职业。以往每年她都是回信阳到服务大厅缴养老保险费，费不少周折。听说可以远程缴费，她立马在深圳操作电脑，一小会儿就全部“搞定”了。

　　好消息传得很快。今年春节前后，数万名像李大姐这样的信阳“打工族”都在外地完成了续保。