从兰州市人社局获悉，该局日前印发的《关于进一步加强全市农民工综合服务平台建设的通知》明确，到2020年，兰州市基本建成覆盖全市本级、县区和乡镇（街道、社区）的三级农民工综合服务平台并形成网络，为农民工提供包括公共就业服务、社会保障服务、法律援助和法律服务等基本服务。
农民工综合服务中心（所、站、窗口）是由各级人社部门集中为农民工提供的“一站式”综合公共服务平台。县（区）级统称为“××县（区）农民工综合服务中心”，街道（乡、镇）统称为“××街道（乡、镇）农民工综合服务所”、社区（村）统称为“××社区（村）农民工综合服务站”。它将提供就业服务、技能培训、指导农民工与用人单位签订劳动合同、工伤、医疗、养老等社会保险服务、处理农民工用工纠纷投诉举报、处理小额劳动报酬争议等。
按要求，农民工综合服务中心（所、站）办公场地及设施建设应与本地区农民工流动数量和规模相匹配，有条件的可设置创业培训、技能培训教室等专门区域。县区以及街道、社区可依托各级政府政务大厅、社区综合服务平台、人力资源社会保障公共服务平台等各类公共服务平台建立农民工综合管理服务站点或窗口；地处偏远、公共服务设施较为薄弱的乡镇可设立流动农民工综合服务站点，采取上门服务等灵活多样的方式，使农民工能够就近、方便、快捷享受服务。同时，应实现农民工综合服务平台与其他公共服务平台互联互通和信息服务便捷共享，方便农民工网上查询和业务办理；配置足够的专兼职工作人员；制定和实施规范化的服务流程，主动接受监督。
