个人账户查询流程说明:
1.按照主流程提示按3号键进入“社保信息查询”,再按1号键进入“个人账户”子流程,提示用户输入身份证号码;
2.验证身份证号码成功,提示输入6位密码;
3.验证用户身份;密码不通过提示继续进行1步骤;
4.密码通过,提示“医疗卡余额请按1,失业保险连续缴费月数请按2,退休待遇金额请按3”;
5.选择相应查询,系统播放查询结果;
6.重复4步骤。
工伤人员待遇查询流程说明:
1.按照主流程提示按3进入“社保信息查询”,提示“工伤人员待遇查询按2,工亡人员待遇信息查询按3,单位医疗保险缴费4”;
2.按2进入“工伤人员待遇信息查询”,系统提示输入个人社保号按#号结束;
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