“以前处理一起交通事故，少则一两天，多则十天半月，没想到现在处理交通事故这么快。从发生擦挂到处理赔付，不到1个钟头就全部办完，一点都不耽误工作。”8月13日上午，沐川县城区的张师傅对交警的办事效率赞叹不已。

　　两车擦挂快速理赔效率高

　　张师傅当日驾车在乐山中心白杨路与一辆小轿车发生擦挂，事故未造成人员伤亡。张师傅拨打了“122”。民警向他了解了事故经过后，告知双方相互查验确认驾驶证、行驶证等相关证件，将车辆自行移至“服务中心”接受处理。

　　按照民警的要求，张师傅马上拍照，与另一车辆驾驶人赶到快速理赔中心。交警部门出具了交通事故法律文书，保险公司当即进行车损评估赔付（车辆修理费）。11点40分，交通事故处理结束。

　　成立一年乐山快赔作用大

　　这是乐山交警快速理赔的普通一例。近年来，随着汽车大量进入家庭，乐山市机动车总量以每年19.8%的速度递增，目前乐山市机动车总数已达51万余辆。

　　在这种情况下，交通事故日益增多，而轻微交通事故占全部事故总量的1/3。许多轻微交通事故，驾驶员不敢撤离现场，先等交警，再等保险公司，人为造成道路的严重拥堵。

　　另外，发生事故后，双方驾驶员办理的车辆保险所在的承保公司不同，办理交通事故理赔手续时，要到交警部门和不同保

　　险公司去办理，东奔西跑，疲于应付。为缓解交通压力，让车主快速高效地处理交通事故，2010年8月25日，乐山交警支队与乐山市保险行业协会，在市中区联合成立了乐山首个道路交通事故快速处理理赔服务中心。

　　快速处理理赔服务中心受理案件后，各保险公司对所承保事故车辆自行查勘定损或委托查勘定损，对单车损失在2000元以内的，损失确定后，按中国保险行业协会有关规定直接进行赔付；对单车损失超过2000元的（无人员伤亡），保险公司确定损失金额后，由交警部门对道路交通事故责任予以认定。

　　推广快赔县大队设服务点

　　2011年春节前夕，成都司机王某在乐山市中区长江市场发生轻微交通事故，此时“快赔中心”民警及保险公司人员已下班，现场勘查民警告知他第二日到“快赔中心”处理。王某因有急事需赶回家里，希望民警能够当晚处理。

　　得知情况后，“快赔中心”民警当晚赶往“快赔中心”，连夜为双方办理交通事故理赔。王某在临走前握着民警的手说：“太感谢你们了，乐山交警好样的！”

　　为进一步方便广大市民，2011年6月1日起，乐山全面实施轻微道路交通事故快速处理理赔后，峨眉、夹江、沙湾、犍为分别设快速处理理赔服务站，其他县（区）交警大队事故处理中队设快速处理服务点。

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