扩展保单服务内容 方便客户办理业务
记者从深圳国寿获悉，从今年4月1日起，持“国寿鹤卡”的客户本人在各柜面办理部分保全业务时，无需携带保险合同，只要出示国寿鹤卡、身份证件以及其他所需要的材料就可以了，此举在保险行业属首创。
类似居民身份证大小的“国寿鹤卡”，在一定程度上弥补了保险合同携带不方便的缺点，方便了客户办理业务。目前，“国寿鹤卡”可替代保险合同的保全业务范围包括客户资料变更、保险合同内容变更、生存给付三大类，14项业务。
同时，深圳国寿还为广大客户增加了“密码设置功能”，广大客户(持卡人)凭身份证到就近的柜面就可以办理。届时，鹤卡密码将会成为客户办理业务时进行身份识别的有效凭证。鹤卡将成为名副其实的“保险身份证”。
另外，鹤卡作为国寿“1＋N”的重要载体，其功能及价值正在不断凸显。除特约商户超值消费外，凡持有“国寿鹤卡”的客户。
可在全国及深圳市内的特约商户享受涉及“医”、“食”、“住”、“行”、“玩”、“用”六大方面的优惠折扣，并享受“健康好帮手”、“国寿资讯通”、“国寿大讲堂”、“国寿特惠超值”、“特色客服活动”等五大类附加值服务。
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