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咨询内容：我意外受伤，又属于工伤，自己又购买了商业保险，如何在两边申请理赔呀？原始单据只有一份。
问题补充：我是买了平安人寿的，我问过代理人了，可是代理人说一定要原件才能报销社保没报完的医药费。如果是十级伤残的还有什么补偿吗？请问平安保险理赔流程是怎样？
咨询网友： 蓝海 (深圳)
专家解答：
深圳 平安人寿 向绪梅
先准备好资料去报社保部分，剩下的可拿相关资料的复印件去你买商业保险的那家公司去报即可。
深圳 中国人寿 黄金乐
商业保险是我们中国人寿保险公司的吗？像您这样的情况，我是比较熟悉，有很多客户就像您所考虑的一样，咨询过很多次！对于短期的意外医疗，一般是这样的原则，不可能因为一个小的意外，让出险人还赚钱啦！也就是说如果都能报销的话，您花了5000，那只能报销5000！
那您可能在问：怎么理赔呢？不是都要发票原件吗？像您这种情况，理赔，您可以选择其中一家，如果额度比较大，建议先拿到社保那边先报销，然后剩余部分再到保险公司报销，这种情况保险公司不需要原件，复印件就可以。
深圳 中意人寿 李智超
其实量变理赔是不冲突的。每次理赔都需要我们提交相关文件的原件和复印件，然后在原件中注明需要再次进行何种理赔手续即可。
简单的方法：工伤，我们可以委托公司为我们进行相关的理赔手续；商保，联络你的保险代理人，她会为您进行相关的服务，包括提醒您准备的资料已经相关的注意事项；代理人的服务很重要，很多事情不用客户费心的。
深圳 太平洋人寿 岳月然
意外医疗是费用补充型保险，不能重复报销的，你可以在其中一家理赔后，收据盖章，提供发票复印件在另外一家报销剩下的部分。或者两家均分。
