受访的保险业内人士表示，退保金增长比例高的保险公司几乎都以中短存续期产品为主。
行业退保金超4000亿
据记者不完全统计，去年68家寿险公司退保金高达4136.69亿元，同比增长7.11%，占保险业务收入的比例为20.29%。
具体来看，33家寿险公司退保金同比出现增长。其中，19家寿险公司退保金同比增长超过50%；34家寿险公司退保金同比出现下降，其中，中法人寿、华泰人寿、复星保德信、中荷人寿退保金同比下降超过50%。
从退保金额来看，排名前五的寿险公司分别为中国人寿（601628）、人保寿险、新华人寿、安邦人寿、富德生命人寿，退保金额分别达到739.22亿元、552.84亿元、437.77亿元、299.82亿元、234.9亿元。以上五家保险公司退保金合计2264.55亿元，约占全行业非上市人身险的一半，其中安邦人寿与富德生命人寿两家公司就占据了全行业的1/8左右。
安邦人寿、富德生命人寿、人保寿险退保金均同比出现增长，分别增长258.21%、214.21%、29.6%；另一方面，中国人寿、新华人寿同比出现下降，分别下降30.7%、19.43%。中国人寿在年报中表示，退保金同比下降是由于业务结构改善。
91金融CEO许泽玮接受记者采访时表示，从数据来看，退保并不是2016年保险行业的共性，行业内分化严重。虽然有多家保险企业退保金大幅增加，但大型保险公司的退保金多数出现了下降。
许泽玮认为，退保金增加的原因有很多，例如保费增加、保险产品设计欠合理、服务不佳等；但也有一些保险产品，设计之初就有变相鼓励退保的行为，客户在购买此类产品时，在短期内退保不仅没有损失，而且还有收益，这与传统意义上的退保有所区别。同时，退保金居高不下可能还与保险企业内部经营管理方式有关。
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