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山东中国人寿的发展之路
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[导读]:比如,具体到学生平安保险,交的费用非常少,每年赔付率都在60%到70%左右,公司自身的经济效益很少。开办学生平安保险的基本定位就是参与社会管理、为学校和家庭分忧解难,增加社会效益,培植保险意识。正是因为我们做了这些事,才不断赢得了政府和社会各界的支持,也逐步赢得了更广大客户的认可和信赖。”
  白彬说,有点相似,但并不恰切。如果用老百姓的说法,这个新险种是真的在回归保险的本质保障功能。从过去覆盖10多种重大疾病到现在覆盖40多种重大疾病,逐步适应了人们对保险的需求。从更深层次上说,这是山东分公司转变发展方式的一个契机。早在去年,山东省分公司就提出了“转方式、调结构”的发展策略。“转方式、调结构”符合中央精神和山东省的实际情况,具体到保险行业,我们认为只有转方式、调结构,才能保证寿险增长的后劲。中国保险业从改革开放初期恢复以来,有了长足的进步,经营方式有了很大的改革。但是在经营方式上,在整个行业的经营机制和增长方式上,并没有实质性的转变。看起来行业在不断壮大,实际上更多的表现为主体的增加。在这期间,中国人寿如果要巩固市场地位,继续引领行业的话,就必须顺应经济发展大势,这是中国人寿的必然选择,也是我们提出坚持“转方式、调结构、强后劲”主攻方向的原因。

  “谈到转方式、调结构,就里面有个转和调的辩证关系。转是一种方向,方法就是调。转方式是前提,调结构是方法,最终的结果要落实到强后劲上,强后劲,是终极目的。”白彬跟记者解释这其中的逻辑关系。“强后劲不仅靠经济说话,还要考虑我们是否依法合规,公司的管理基础及一切经营结果,是否建立在依法合规的基础上,是否建立在诚信经营的基础上,是否融入了经济社会,承担了更多的社会责任。

  从山东公司的改革发展历程看,我们先是成功地引入了个人营销机制,走了一个从无到有,从小到大,从弱变强的过程。这个模式国内本来没有,是从国外引进的,是计划经济时期,很多人接受不了的一种经营模式。第二个就是我们成功引入了银保合作模式。第三,我们改造了传统的团体保险经营模式。这三大机制支撑了我们中国人寿在山东市场逐步实现了由弱到强。从国有体制到不断注入新鲜活力,中国人寿一直孜孜不倦地探索实践,成为整个山东市场唯一过200亿元的保险公司。”

  任何理念落实到实际时,必须靠过硬的产品和服务说话。白彬介绍到,“我们的产品发展也经历了几个阶段:初期是以保障型为主,后来逐渐加入银行保险合作以后的分红类产品。随着市场发展,保险理财产品越来越受到市场青睐,于是又派生出了投连险万能险。截至目前阶段,我们已经形成了以分红、投连、万能为主的险种结构。现在看这个结构,如果说存在问题的话,就是过分突出了理财,弱化了保险保障的本质功能。这类保险产品受资本市场波动太大,容易大起大落。而伴随着资本市场的持续低迷,整个行业都面临转型问题。从去年开始,我们逐渐开始推出更具有保障功能的产品、还保险本来面目的产品,这是行业转型的一个趋势。但是这也需要一个过程。

  新康宁产品的推出就是这个时代的产物,在转型时期的环境,让它呼之欲出。下一步我们要推出的银保产品康欣,也与康宁类似,是更具保险保障功能的产品,只是她借助了银保渠道。

  美好人生

  从保险开始

  记者提问说,在保险正在成为我们健康人生的守护神时,我们仍然看到,国人的保险意识仍然需要提高,您如何看待这个问题?

  白彬回答说,胡适先生对保险有精彩的论述,“保险的意义只是今天作明天的准备;生时作死时的准备;父母作儿女的准备;儿女幼时作儿女长大的准备;如此而已。今天预备明天,这是真稳健;生时预备死时,这是真豁达;父母预备儿女,这是真慈爱。能做到这三步的人,才能算作是现代人。”

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