五、险企上市、险企投资股市话题备受财经媒体关注。保险公司如果是一家上市公司或拟上市公司,资本舆情将会成为新课题,具体表现为:随着险企资金投资入市的比例逐步放宽,险企在资本市场的投资表现已成为影响大型保险公司舆情声誉的主要因素之一;已上市险企的投资者关系与市值管理活动总能牵动数千万投资者的神经;拟上市险企一旦发生财务、合规经营问题立即就会成为关注焦点。
六、混业趋势呼唤扁平信息管理。2005年以来,商业银行办保险、保险公司入股商业银行的混业经营趋势开始出现。目前,部分险企旗下有基金、信托、资产管理等业务牌照,这种天然的关联关系对险企自身的保险产品等业务有着重要影响。从企业宣传与品牌管理角度看,同一品牌体系的混业经营也对于险企的舆情管理提出了新要求。旗下混业机构的新闻曝光量增加后,每次出现负面舆情,都会对险企自身的品牌产生影响。目前,保险公司多实施集团化品牌与舆情管理策略,在独立子公司自己做舆情监测的同时,总部在新闻传播与品牌管理方面,需要建立扁平结构,从宏观上统筹监测旗下各类成员舆情。
保险业舆情解决方案的主要特点
对于以上新趋势,和讯网日前专门发布了保险业舆情解决方案,首次为国内的中外资保险公司提供全面的整合舆情解决方案。据介绍,《和讯通?保险业舆情解决方案》主要有如下功能:
一、“和讯通”为国内保险业量身定制了第一个舆情解决方案。它能够每天实时对保险业做全媒体监测,其内容涵盖关于保险业的传统媒体报道、网络媒体转载、网络社区帖子、微博实时讨论、券商研究态度、监管政策动态、保险业同业动态监测等多个领域。
二、“和讯通”能够为保险业提供境外的英文内容监测。对于在境外上市或有境外业务的保险公司,它能够监测到的英文媒体信源量高达2000个,全面包括世界上主要的英文媒体、其他语种媒体的英文版等。
三、“和讯通”能够为保险公司提供保险业的情报及舆情监测。针对保险公司的不同业务线,和讯通能够一次性满足一个公司的多个部门的需求,分类进行舆情和情报监测,并可实时监测包含特定关键字的微博及官博,数据延迟不超过1分钟。
四、作为一种高级新闻服务,和讯的专业新闻编辑每天在后台工作,为保险业提供重要新闻的短信、邮件、客户端弹出预警及新闻分析。同时,和讯通已经发布了iPad版本的保险业舆情监测与情报监测平台,晚些时候,还将推出iPhone版本,从而真正实现无缝介质的传播。
和讯财经传播事业部总经理王正鹏说,我们已经注意到,保险业在中国金融版图中的格局最近正在发生微妙的变化,其中混业经营方向非常引人关注。一个有社会保障关怀功能与资产管理功能的金融机构,其在社会化传播舆情方向的大背景下,需要抛弃掉过去简单的公关思维,建立起一套整合传播思维,用这样的方式在一个同步传播、无缝传播的背景下,将舆情与情报联合研判、新闻与帖子联合研究、资本新闻与业务新闻联合统筹结合起来,建立起大型的集舆情监测、舆情预警、舆情简报、舆情咨询等一站式的保险传播体系。(来源:和讯网)
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