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新华红双喜“挂羊头卖狗肉”
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[导读]:据央视《每周质量报告》曝光称保险公司和银行为追逐片面利益而误导消费者购买红双喜保险,多家媒体随后报道这一“挂羊头卖狗肉”的欺瞒消费者的行为。

  一、舆情概述

  12月16日,央视《每周质量报告》曝光称,所谓的分红式保险理财产品,堂而皇之地在银行销售,其承诺的高收益甚至比同期的银行存款的利息还要低。银行和保险公司为了片面的追逐利润,故意隐瞒收益率等关键问题,误导消费者。

  节目中,重庆的肖先生一家和上海的许先生现身说法,称被银行误导,购买了新华保险分红险。买时销售人员表示,购买此类产品,收益高于银行利息。但事实远不是这样,两家人均表示被骗了。

  节目播出后,引发强烈反响。17日,《北京晨报》、《现代快报》以及《西部商报》等多家媒体报道了此事,财经网、新浪、搜狐、网易以及腾讯等多家网络媒体均转载了相关报道。分红险有猫腻,新华保险“挂羊头卖狗肉”欺骗消费者一事在网络上传开。

  二、舆情传播分析

  (一)舆情传播范围分析

  截至12月17日13点,新华保险产品被指无保障事件相关新闻传播量统计如下:传统媒体5篇(《北京晨报》、《西部商报》以及《现代快报》等),网络媒体295篇,论坛103篇,博客18篇,微博848篇。财经、新浪、搜狐、网易、腾讯以及凤凰网等多家网络媒体转载了相关报道。

  据“新财富上市公司舆情监控终端”显示,截至17日13点,“央视曝光‘分红险’猫腻保费比正常险贵100倍”新闻热度为94.20,“央视痛斥保险理财陷阱新华保险产品被指没保障”新闻热度为87.32。此次央视曝分红险猫腻,针对的是一类金融产品,剑指当下混乱不堪的理财产品销售现状,并非针对个别公司。但因新华保险被当作解剖样本在节目中出镜,因而成了媒体以及舆论谴责的具象化代表。标题涉及“新华保险”的新闻热度已高达87.32,这表明该事件已在网络上大范围传播,为此建议新华保险方面密切关注该舆情的发展。

  (二)新华保险近期关注度变化

  15日,16日恰逢周末,新华保险媒体关注度、网民关注度以及舆情关注度三项指标均偏低。16日,央视《每周质量报告》播出,新华保险在节目中被提及,受此影响,新华保险网民关注度小幅上升。周末多数媒体休息,因而新华保险媒体关注度以及舆情关注度较低,且较15日变化不大。17日,多家传统媒体以及网络媒体报道了此事。此外,17日新华保险9.42亿限售股解禁。受以上消息影响,17日新华保险媒体关注度以及舆情关注度飙高。

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