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网购保险 真的“保险”吗? 专家称官网购买最靠谱
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[导读]:请问儿童门诊健康保险怎么买呢,我孩子三岁,在慧择网看到这种保险了,可以买吗

  “聚划算单团销售额破亿,创造中国网购单品成交纪录。”近日,淘宝网的一条官方微博在短时间内便被数千人关注,而让不少人大跌眼镜的是,微博中提及的这款创下神奇销售额的商品,居然是一款1万元起售的保险产品。记者发现,随着近几年保险产品的销售渠道不断丰富,保

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  险产品在一些电商平台的入驻渠道逐渐被放宽,不过,业内人士也提醒,若要网购保险产品,还是官网购买最靠谱。

  【价格】:网购比线下更便宜

  “前几天,我在网上购买了一份车险,像这样不用出门就可以买保险的感觉挺好的,而且在购买时也可以节省一些钱。”车主李强告诉记者,经朋友推荐,他发现了这一便捷的投保渠道,而在对比了网上和线下的销售价格之后,更坚定了自己以后在网上买保险的决心。

  记者发现,如今,大多数保险公司都在其官方网站开设了保险产品的在线销售渠道,同时,也有包括中国人保、中国平安、阳光人寿、阳光财险、泰康人寿华泰保险太平洋保险等近十家保险公司的产品在网络上销售,其中大部分以车险、家财险、短期健康意外险等险种为主。从购买成本来看,多数产品若通过网络购买,同类型价格要比传统渠道便宜不少。“一份保单通过网上订购,由于无需代理人和宣传营销,可节省传统投保方式带来的多项成本,这使得网购相关产品价格势必低于传统渠道。”一位保险公司人士向记者解释。

  越来越多习惯了网购的年轻消费者,也更容易接受在网上购买保险产品。而除了价格便宜外,方便快捷也成为吸引不少消费者的重要原因。记者了解到,多数产品在网购中,消费者只需经过计算价格、填写信息、投保确认及网上支付四步便可以搞定。而销售保险产品的官方渠道和电商渠道,大多都与各大银行及银联合作,支付起来也相对方便,不过,业内人士也提醒,此渠道购买的缺陷是,有的产品销售系统只支持一次付款购买一个产品,若消费者需要购买多个产品,则需要通过多次购买。

  对此,有保险公司人士向记者解释,利用互联网,不仅可以在线查询各种险种的具体内容,更可以及时地向公司的客服人员在线咨询,及在线购买,另外,由于网上支付相对便利,购买人不需要来回奔波就可以全部搞定,从而节省不少繁琐程序。

  【风险】:保费便宜却留“隐患”

  “将保费年化后,网络购买渠道并不一定比传统渠道购买便宜,其实,网购保险产品便宜的主要是服务,看起来购买时便宜了几块钱,理赔时需要操心的事情或许要远多于通过传统渠道购买保险,理赔过程中消耗的沟通成本,外加时间成本,算起来也是一笔不小的数目。”曾有过相关理赔经历的消费者杨岳告诉记者。

  记者了解到,目前,通过网络渠道销售的保险产品,其实大多为经济型保险,因此才会相对比较便宜,且由于部分保险公司通过网络销售的产品类型与传统渠道有所不同,因此,与传统渠道销售的产品并不一定具有可比性。记者在咨询一家保险公司客服时获悉,该公司通过网站销售的产品属于“互联网专属产品”,并不在其他渠道进行销售。另外,通过互联网销售产品的保障内容和保障程度,消费者也并不能随意调整选择。“尽管产品价格看起来相对吸引人,但在比较价格的同时,也要考虑服务和保障范围。”一位保险公司销售人员介绍,由于无法与销售人员面对面沟通,网络购买过程中可能或多或少存在一些漏洞,且网上下单的信息核对难度加大,对公司录取信息的准确性也提出挑战,因此,消费者购买网销保险产品会存在一定的风险,因此,建议消费者在网上看中某款产品时最好不要贸然下单,而应先给保险公司客服人员打电话进行详细咨询,获得详细信息后再进行购买。

  【建议】:最好选择官网购买

  由于依靠虚拟的网络营销平台,保险产品通过网络购买,本身就存在一定的局限性和安全隐患。因此,业内人士也建议,消费者在网购保险时,除了要货比三家外,一定要擦亮眼睛,谨慎购买。“如今除了保险公司的官方网站之外,在网络销售保险的网店也很多,因此,网购保险并不见得"真保险",一旦消费者因贪图便宜买到假保单,那就得不偿失了。”因此,相关人士提醒消费者,最好不要通过代理、中介等渠道下单,而是要尽量到各保险公司的官方网站进行购买。一般来说,由于保险产品相对专业,在网上购买保险产品,不要只盯着低价,还要看具体保险利益,确定该保险产品是否符合自己的意愿和利益,最好仔细阅读保险条款,避免保险公司因责任免除条款,从而导致不赔付保费的情况。针对此类情况,建议消费者多了解几家保险公司的产品,再做决定。

  另外,业内人士也提醒,在收到保单后,最好查看自己收到的保单是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容,看清楚保险公司名称,查看保单印章是否清晰,是否印有该公司的客服电话和保单查询方式,然后通过保险公司公告的服务电话和门户网站,查询保单是否真实有效。

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