近日，民生保险湖北分公司将一笔13.9万元的
重疾险赔款，打到了客户蒋女士的账上。这笔
重大疾病理赔金从医院确诊，到支付给客户仅用了24小时，尚在治疗中的蒋女士及其亲属收到理赔金后，对民生保险快速理赔和热心服务感到非常满意。
蒋女士于2014年11月在民生保险湖北分公司投保了“民生如意金康终身重疾保险”。今年4月15日，蒋女士参加户外活动时突感身体不适，住进了恩施人民医院治疗。4月30日，经术后病理检查，确诊为子宫内膜癌，属于保险责任范围内的重大疾病。
蒋女士住院期间，公司理赔人员多次到医院看望，向主治医生询问了解客户病情及治疗费用等情况。突如其来的大病不仅给蒋女士带来了身体上的疼痛，同时治疗费用紧张也给她的家人造成了很大的精神压力。当得知客户希望通过快速理赔来缓解家庭经济困难时，公司理赔人员积极与总公司进行沟通，开通理赔绿色通道，并主动为客户收集理赔资料，帮助客户顺利完成理赔申请，从而使这起高额理赔案件从资料上传到理赔金兑付仅用了一天时间。
