敢为市场之先，敢领行业之衔——
新华保险自成立以来就流淌着创新进取的基因。作为《保险法》实施后的第一批商业性、股份制保险公司，新华保险以其不屈不挠、奋发拼搏的精神，用18年时间闯入福布斯世界500强企业，并成就了保险业内若干个“第一”：第一家A+H同步上市的保险公司、第一个推出费率市场化保险产品的上市公司……值此新华保险成立20周年之际，将新华数个里程碑式的“第一”加以编辑刊登，旨在鉴既往、示未来。
从建司伊始，创新就是新华产品的一大特色。曾经推出国内首款保额分红产品，首款女性专属产品，首款增额重疾产品，首款双重结算万能产品等等。
1、率先以客户为中心制定和实施产品规划
2012年，新华保险在业内率先系统制定和实施以客户为中心的产品规划。产品规划研究了国内外产品发展经验和趋势，剖析了政策走向、客户需求、公司能力等问题，系统提出了公司以客户为中心的产品战略选择、产品管理、市场运作机制等内容。
2、率先推出费率市场化产品的上市险企
人身险传统产品费率改革2013年8月5日正式实施后，新华保险公司基于以客户为中心的战略思想，于同年9月率先推出费率市场化新产品——惠福宝
两全保险， 成为四大上市险企中率先推出费率市场化产品的公司。随后，新华保险又接连推出系列健康、养老、意外保障产品，受到市场的欢迎。
3、率先提出“买得起、有保障”的产品理念
2015年，针对保险业偏重理财产品，保障产品供应不足的问题，新华保险率先提出“买得起、有保障”的保险产品理念，陆续推出系列保障型产品，包括率先以国际接轨的“多倍保障”
重大疾病保险，作为20年司庆专属产品的康健吉顺A款防癌疾病保险、附加住院费用
医疗保险、附加门急诊费用医疗保险，不断丰富保障型产品的内涵。
在公司成立20周年的新起点上，新华保险将坚持“以客户为中心”的战略，专注寿险主业，回归保险本原，打造“买得起、有保障”的强大保险保障产品体系，并强化以理赔为核心、以效率为特色的服务品牌，肩负企业社会责任，为客户提供简单、方便、轻松、美好的保险体验，将新华保险做大做强。
