[摘要]投保旅游意外险，让我们在有了之时没有后顾之忧，可以安心快乐的游玩，但是不幸发生意外后，我们应该如何向保险公司要求理赔呢，以下将对此进行详细介绍，供大家参考了解。
简而言之，理赔是指保险公司对保险事故进行赔偿的过程。那么，哪些是客户在购买旅游保险后在理赔中最应该注意的问题呢?
一、报案
优保客户无论在何时何地出险，都可以和优保的客服取得联系，优保将协助客户办理理赔事宜。
同时，客户在出险之后也可以在第一时间内联系保单所属的保险公司，异地出险的客户可以拨打保险公司的全国理赔热线进行理赔报案。
一般来说，报案是理赔的第一步。
二、理赔要提交什么资料?
客户申请理赔时，保险公司会要求申请人提交相关资料。不同的险种，在申请理赔时所需要的资料是不一样的。
旅游保险的赔付一般涉及的保险责任主要有意外医疗、意外伤残、意外事故。理赔所需的材料主要包括：(1)保险凭证(电子保单)；(2)被保人身份证明；(3)受益人身份证明；(4)受益人与被保险人关系证明；(5)门诊或住院病历；(6)门诊或住院费用收据原件、明细清单；(7)有关部门出具的意外事故证明；(8)死亡证明、户口注销、殓葬证明；(9)伤残鉴定报告(应当由具有资格的伤残鉴定机构出具)。
具体来说，意外伤残需要准备上述(1)、(2)、(5)、(7)、(9)方面的资料；
意外身故需要准备上述(1)、(2)、(3)、(4)、(7)、(8)方面的资料
意外医疗需要准备上述(1)、(2)、(5)、(6)、(7)方面的资料；
三、旅游保险理赔的注意点
1、保存好与保险事故相关的证明和票据
2、境外旅行险理赔时，病历是必须要提供的一项重要资料。在国外，如果没有病历本，也会有相关的诊断证明资料。
3、境外旅游保险对于疾病门诊发生的费用也可以理赔。但是，在疾病的定义上，条款有一定的限制，(疾病)必须是在国外首发的，这一点在办理理赔的时候要注意。
