咨询内容：我和我老公都是31岁。08年买了6000元交20年的平安智盈人生万能各一份加重疾免费。当时是同学推荐的。但后来我们看了保单上的条款，好像都看不懂。

有很多其他保险公司的人也说不好。甚至有很多建议我们退保的。你们能不能帮我具体解释一下：比如我现在得了重病或者死亡具体可以赔多少，最好能用数字告诉我。

我不知道基本保额是什么概念。我俩都是公务员，有一个周岁的小孩，年收入十来万。能不能建议什么保险比较好。非常感谢。

咨询网友：悠悠蓝色 (绍兴)

专家解答：

余潼 北京 友邦保险

从现有资料来看虽然缺乏规划性，但你和你爱人各一份智盈人生没有问题。下面针对你的问题08年买了6000元交20年的平安各一份加重疾免费。比如我现在得了重病或者死亡具体可以赔多少，最好能用数字告诉我万能险并非一定要交20年，重疾不收其它费用，但有保障成本费。是否是6000的基本保额（智盈人生12万，重疾提前给付10万）？有没有其它附险？我们不是千里眼看不到你的合同有很多其他保险公司的人也说不好。甚至有很多建议我们退保的。

这些人你可以无视，成天东家长西家短的人，你觉得他们可信吗？竟然还有叫你退保的，你现在的家庭状况这两单没有问题能不能建议什么保险比较好你是想叫这里的代理推荐险种吧？

我只能给点方向性的意见，你的家庭保险买的人情单，缺乏规划性。从你已给出资料来看，两单万能继续交费，保额做足，意外，医疗也很有必要，以你的家庭条件完全能活用万能险。小孩可先做个医疗。

让你的同学好好再给你解释下万能险，这里回贴形式是难说清。或者给出更详细资料及你两单万能的情况再给意见。

尤庆飞 北京 光大永明

你们的保险还需要补充意外医疗和住院补充医疗，孩子要把意外医疗、住院补充医疗和重疾保障先做全面。再购买保险时一定要尽量避免这样的情况了，但很多人都是看在人情面上买保险，保险是一辈子的事，一定要了解清楚到底适不适合自己再做决定！

谢利兵 深圳 平安人寿

1、单从上面介绍的咨询来看，买万能并没有买错。不过需要说明的事，是用来保障用的万能险。

2、有业务员让你退，首先这样的业务员的品质值得讨论。在没有具体分析的情况是不能乱让客户退保的。试想，如果其它公司的业务员都讲这个好，那他们自己卖什么。当然，有一些品质比较好的业务员是不会讲别人公司产品不好的。比如向日葵中就有一批。