新转型之策
本届三中全会提出，将加强社会保障功能，明确大病保险、
养老保险等民生工程的改革时间表，与此同时，各项市场化改革也在深入推进，改革红利正在逐步释放。在保险业领域，今年8月，保监会发布普通型人身险费率改革，拉开寿险市场化改革的序幕。万峰认为，保险公司将成为改革红利的最大受益者，在新的行业发展形势下，寿险业将开始出现三大结构性变化，即：产品结构、保费期限结构和市场主体结构的变化。
具体而言，在产品结构上，分红型产品将减少，固定回报产品将增加，养老、重疾和
医疗保险等保障性产品的发展将受到重视。在保险期限结构上，趸缴保费将逐渐减少，占比也将下降，与此同时，期缴保费和续期保费将逐渐增加，此外，缴费期限也将拉长。在市场主体上，一只不容忽视的力量——银行系保险公司正在崛起，其市场地位将不断提升，对传统市场主体将造成一定的冲击。
基于对这些结构性变化的研判，
中国人寿提出了新的转型之策，并将今年确定为改革和发展的关键期。万峰表示，中国人寿要实现由规模速度型向规模效益型转变，经营目标从以往重在追求保费转向追求价值效益。在增长方式上由以首年保费推动转向以续期保费拉动增长，产品结构则从以理财产品为主转向以保障型为主、兼顾产品多样化。“保障型寿险、
养老险、
重疾险和
健康险等将成为我们的主要产品。”万峰表示。
市场策略亦因之而变。万峰介绍，中国人寿确立了“四个坚持”的市场拓展策略，即：坚持以发展长期性期交业务为主，注重实现业务结构的平稳优化；坚持以发展传统型产品为重点，适度发展理财型产品；坚持以个人代理、银保和团险为主渠道，积极探索电销网销、柜面直销等其他渠道；坚持实施整体发展目标与局部竞争目标相结合，实现公司业务快速、统筹协调和可持续发展。
重量转重质
从2008年开始，中国人寿进行了艰难的结构调整和转型，收缩银保业务和趸缴业务，但在2008年高基数的情况下，从2009年3月开始出现保费收入持续了近半年的负增长，市场份额亦有所下滑。彼时万峰曾坦言，在三年期业务大幅度减少的情况下，靠长期性十年期和五年期以上业务保持发展速度持平，“是非常难的”。
早在前两年，中国人寿便开始考虑由规模推动向价值驱动转变。但是2011年保险业走入低迷，中国人寿高层频繁更迭，使得这一转型之举未如期推进。
而今年对于中国人寿来说更是格外艰难的一年：2008年销售的五年期银保储蓄型产品于今年满期，该项业务的满期给付达到历史峰值，今年全行业约1400亿元的满期给付金中，中国人寿有1060亿元，占比高达80%。
与此同时，由于2008年5年定期存款处于大于5.5%的历史高位，该年销售的银保产品已不再享受2007年保单的特别红利，客户满期利益和存款相比的差距加大，导致未满期客户出现退保，进一步加大中国人寿的现金流压力。今年前三季度，中国人寿退保金总额为502.04亿元，同比增加67.6%。
在2013年中国人寿工作会议上，中国人寿董事长杨明生提出，要把创新当作破解当前发展难题、寻求新的突破、走出困难局面、引领未来发展的“金钥匙”，大力实施“创新驱动发展战略”，其中之一是着力推进盈利模式创新，加快推动从规模速度型向规模效益型转变。
在这一新战略之下，中国人寿已不再将重点放在保住“三分天下有其一”的市场份额和保费增速上。“我们现在已不再提保市场份额和规模了。”万峰表示。对于中国人寿来说，超过2万亿元总资产和逾3300亿的年保费收入，“已经达到足够规模了”。
不再单纯重视规模，使得中国人寿甚至有底气主动把保费降下来。“我们预计明年的总保费会出现一定的负增长“。万峰透露。事实上，截至三季度，中国人寿的总保费同比也仅为微增。
把总保费规模主动降下来，并不意味着中国人寿不重视保费指标，而是有所为、有所不为。万峰进而解释，在降低总保费规模的同时，要求10年期业务要有两位数增长，银保规模保费要求负增长，但价值型银保期缴要有大幅度增长。
中国人寿近几年一直在缩减趸交保费的规模和占比，同时提升了期缴保费的规模和业务占比。万峰透露，中国人寿今年的趸交保费约700亿元，明年拟做600多亿元的规模，2015年趸缴保费规模则要降到300亿元，2016年则不会超过100亿元。与此同时，中国人寿计划从明年开始每年实现450亿-500亿元的期交保费、年增300亿元左右的续期保费，以此拉动总保费增长10%左右。
一增一减之间，“我们顶多用三年时间，到2017年的时候，我们就把趸缴保费完全消化完了。”万峰表示。
这一策略在三季报已有进一步表现，截至前九个月，中国人寿10年期保单的新业务价值增长了20%，但规模保费则降了下来。根据中国人寿的目标，2013年全年新业务规模和新业务价值将分别增长0.1%和6.6%。
发掘新机遇
已开启的人身险费率市场化，将带来保险产品结构的变化，两类产品将更受欢迎：一是高现金价值产品，一是高固定回报型产品。
高现金价值产品是保险公司作为保持周期现金流、调结构的现实之选，而高固定回报型产品则对消费者有吸引力，是消费者的现实之选。
在产品结构上，国寿以往一直以分红型产品为主，适度发展
投连险和
万能险，如今则改变为以发展传统型产品为重点，以养老、
重大疾病和医疗类保障型产品为主，适度发展理财型产品。
目前多家保险公司推出了基于新费率政策下的新人身险产品，对此中国人寿似乎并不急于加入其中。万峰认为，普通型人身险费率改革政策中，对营销员佣金和长期人身险风险保额的最低资本仍没有完全放开，这是让保险公司纠结之处：费率的下降，要求保险公司营业费用和佣金也会随之下降，对于营销员来说，销售积极性亦会随之下降，“费率下降20%，营销员产能需增加20%才能平衡，对我们来说是一个难题。调有调的好处，降有降的难处，这是我们纠结所在。”
不过，纠结归纠结，中国人寿并未对人身险费率改革无动于衷。据了解，其新费率政策下的产品已准备就绪，预定利率约为3.5%。
万峰认为，在国家推出的一系列政策下，养老险和健康险将有很大的发展空间，当然市场倒底有多大，要看相应的政策力度有多大。“如果递延税优政策能推出，养老险就不仅仅是试点了，而是迅速发展起来，保险公司将成为最大的市场赢家”。
