中国平安人寿保险保单查询主要有几种途径:
(1)拨打中国平安客服电话95511
(2)通过保险代理人查询
(3)携带保单,个人身份证等材料,前往平安各营业厅窗口,办理保单查询业务
(4)登陆中国平安网站,使用“平安人寿保单查验”工具
(5)使用中国平安一账通,据了解,中国平安一账通的网络E服务,让您不必亲临门店,不用排队等候,通过网络或电话即可轻松完成中国平安人寿保险单查询、保险投资收益查询、客户联系资料变更、交费频次变更、续期缴费方式变更、追加保费等30余项保单自助服务。
金投保险网小编表示,中国平安一账通是一种中国平安人寿保险保单查询的新途径,除了具有通常网络查询的便捷之外,还有一站式登陆方便查询的服务。
【保险知识】
什么是保单E服务?
据了解,保单E服务包括网络E服务和电话E服务。保单E服务分初、高权限等级,权限越高,能办理的项目越多。
网络E服务:类似网上银行,客户登录平安官网注册平安一账通,即可办理保单挂失、保单复效、投资转换等业务。(平安一账通是平安所有子公司的网络自助服务平台)
电话E服务:类似电话银行,客户拨打公司热线95511,即可通过语音提示自助办理保单挂失、保单复效、投资转换等业务。
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