首页 | 投保知识手册 | 终身寿险 | 定期寿险 | 两全保险 | 年金保险 | 问吧
向日葵保险网 > 人寿保险 > 投保指南 > 正文
误买银保产品怎么办?
向日葵保险网
[导读]:自银保“联姻”后,关于银保产品各个环节的投诉就源源不断,其中,投诉银保产品的销售人员隐瞒、不告知、误导消费者则占了大多数。我们如何正确看待和购买银保产品呢?

  选对产品是关键

  一般到银行办理储蓄的客户,多是希望手头上的闲钱能存入银行有个保障,或购买安全稳定的理财产品,可以保值增值。其实银保产品也可以满足消费者的这些需求,它兼具保障和收益两方面。那是不是其他就不管,只管买银保产品就可以呢?也不尽然。银保产品固然有它自身的优点,但是关键还是要看它的风险是不是消费者所能承受的。业务员在介绍产品的时候总是有意识的避谈产品风险,夸大产品收益。所以如果确实对这个产品感兴趣的消费者,一定要事先通过多种渠道多了解一下这个产品的性质以及基本的收费。比如保费中需支付的费用是多少、如初始费用、保单管理费、是否收取其他费用等重点问题,还可以问一些细节问题,如利息怎么计算,复利还是单利,红利领取方式有哪些?现金领取还是转入银行账户?期缴保费的宽限期是多长?这些问题都能帮助你判断是否适合购买。

  购买后仍有10天期限可反悔

  当你处于任何一种理由购买下了银保产品,你要非常清楚的知道,即使之后后悔,也可以在10天的犹豫期内终止合同。许多保险条款都晦涩难懂,当场也许无法全部弄清,没有关系,消费者可以把保险合同拿回家好好揣摩,不懂的地方随时可以上网查询或拨打保险客服热线进行咨询,直到弄懂为止。彻底理解后发现产品并不适合自己,也不必惊慌,只要在保单正式文本签字10天内,你都可以无条件申请解除合同,原封不动退掉已缴纳的全额保费,一分钱都不损失。

  然而消费者要注意的是,有时候,并非所有的业务员都会告诉你有10天的犹豫期,所以这时就要靠你自己多认真阅读投保提示了。

  除了上述10天的犹豫期,你还有第二次机会。保监会规定,保险公司对购买了连结险和分红险的客户,必须进行100%的电话回访。也就是说,在你购买了产品10天后,保险公司的客服人员会用电话了解相关的情况,比如你对购买过程、保险条款是否有疑问,是否反悔,如果无意见,就视同默认。如果你错过了10天的犹豫期,还可以利用这个回访的机会为自己争取权益。

  另外,在犹豫期内发生的保险事故,合同依然有效,保险公司必须按月赔付,这项规定对广大的投保人来说是很有利的。

分享到:
关注向日葵微信号
 

   用微信“扫一扫”,精彩内容随时看

人寿保险关注排行