河南人保：向山西晋城“2·25”特大交通事故预付赔款350万元
2月25日上午9时25分，河南三门峡市豫M08666客车行至山西省晋城境内，翻下深沟，造成车上人员15人死亡，19人受伤。事故车辆在人保财险三门峡市分公司投保了承运人责任险。事故发生后，人保财险河南省分公司立即启动重大灾害事故应急预案，该省分公司总经理李成全亲自打电话到事故一线进行工作指示，对事故处理进行跟踪指导，组织专项工作组赴晋城查勘案情。人保财险三门峡市分公司总经理带领相关人员于当日下午抵达晋城，慰问伤员，协助市政府有关部门处理事故。按照特事特办的原则，人保财险河南省分公司向投保人预付350万元用于事故处理。此项事故理赔工作正在抓紧进行中。R（袁英杰）
泰康人寿：3G服务让理赔更便捷
本着服务创新为客户的原则，泰康人寿近年来先后推出3G理赔、零等待健保通、重疾提前给付等一系列服务创新举措，让客户切实享受到了更便捷贴心的理赔服务，赢得了更多消费者的青睐。
泰康人寿的3G理赔系统以移动终端为载体，一站式实现理赔受理、资料上传、审核等全流程服务，将原本可能需要几天的理赔周期缩短到几十分钟内，大幅减少了客户等待的时间。无论是客户家中还是医院病床边，3G理赔真正实现了随时随地的便捷贴心服务。
泰康人寿除在全国范围内推广3G理赔服务外，还推出出院即理赔，零等待的健保通；先给救命钱，人性化的重大疾病提前给付服务。R（王若谷）
民生人寿：24小时内完成理赔工作
2012年2月22日下午1时30分，裴女士家属来到民生人寿保险河南分公司报案称，裴女士于2005年投保民生康泰重大疾病两全保险，保险金额20000元，2012年2月17日因间断性头疼在郑大一附院诊断为脑瘤并行手术治疗，目前仍在住院治疗，现向公司提出理赔申请。
民生人寿河南分公司理赔人员随即对投保信息进行了确认，并于2012年2月23日将理赔款20000元送到正在医院住院治疗的裴女士手中。整个案件自报案、申请及付款的过程未超过24小时，民生人寿河南分公司客户至上、快速理赔的良好服务赢得病人及家属的赞同。
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