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陈劲:无场景 不保险
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[导读]:在国内的保险业领导者中,陈劲是最强调“保险场景化”的,无论是和小米合作的账户安全险,还是为美团外卖的在线商家提供食品安全责任保险,或者与全球最大的基因测序中心华大基因合作,打造国内第一款互联网基因检测保险计划“知因保”,都充分体现了陈劲的场景化思维。
 
  让保险更有温度
 
  在陈劲看来,众安保险的产品哲学是“做有温度的保险”。
 
  “我自己体会最深的一点是,传统保险给人的感觉是,只有当你出现问题了,保险才会来到你的身边。众安保险要做的,应该是另外一种有温度的保险,我们希望能够把保险变成一种正的能量,在风险出现之前就能够发挥作用。这个想法说起来很容易,但是到底怎么去做却非常具有挑战性。”
 
  “最近我们做了一些很有意思的互联网保险尝试,力图将其延伸到保险服务实践当中。比如现在越来越多的人都喜欢带一个运动手环,众安保险就专门为小米手环设计了一个健康险,最特别的地方在于,用户只要每天坚持走到1万步,那么当天的保费就可以免除。为此我们还做了一个企业版,在群里鼓励大家每天坚持走到1万步。这样,改变了保险仅仅是在风险发生之后再提供健康保障,通过积极运动来改善健康状况,使得健康保险保障的方式向前大大地迈进了一步。”
 
  这一点很像余额宝。在市场上一系列交易过程之中,金融只是一种服务,这种服务利用科技的力量可以做得更有温度。这种温度的价值在于提升用户的幸福感。
 
  “领导的风格有很多种,有的是榜样型,走在前面,这固然很重要,但是对于互联网金融公司,更重要的是要做好一面镜子。”
 
  镜子和教练
 
  “我们的实践就是在创造一个完全不一样的新业务,业务形态、业务方向、商业模式以技术系统等等都是新的,这对CEO也有完全不同的要求。大家都在同样一个创新的起跑线上,不管你处在什么年龄都要拼命的成长,这一点跟过去非常的不一样。我感觉这不就是乔布斯说的“Stayhungry,Stayfoolish”吗?这种自己努力往上生长的愿望,是新时代每个CEO都需要的第一条。”
 
  陈劲认为,领导的风格有很多种,有的是榜样型,走在前面,这固然很重要,但是对于互联网金融公司,更重要的是要做好一面镜子。“员工都很年轻,没有多少经验,要让他们通过我们看到他们自己:哪些地方需要不断的提高?哪些地方需要改进?这要求领导更多是教练的角色,而不是告诉员工怎么去做。”
 
  这种谦逊来自于一种敬畏,对互联网时代员工创造力的敬畏,对于新经济下领导力规则的敬畏。
 
  “新兴经济在蓬勃发展的过程当中,每个人都是创业者,不管是在传统领域的转型,还是在新经济里面创造完全不同的生态。”陈劲说。在一个全新的市场里面,谁都没有过去的业绩,谁也证明不了什么。
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