老人存折变保单须存10年，想取钱得赔六千违约金

向日葵保险网

[导读]：近日，一位六旬老人拿存折去银行取钱，却被告知钱已买了保险，储蓄期是10年。若提前支取须支付6000元违约金。“我父亲不记得自己购买了这个保险，一直以为只是把钱存进了银行。”近日，老人的儿女向记者反映了此事。

　　陈新说，保险公司一般会给客户10天犹豫期，10天内客户如反悔，可要求全额退款。“电话回访中，刘先生表示完全明白自己购买的是一款保险产品。如果现在退保，只能按保险的现金价值来退。”陈新介绍，按照合同规定，刘先生需连续3年向保险账户中存入2万元。10年后，按照基本保险金(刘先生这一项的金额是21200元)的2.5倍返还，共返还53000元。同时，每两年保险公司都会按照基本保险金的10%返还，10年返还5次，计10600元。这样，刘先生会获得63600元的返还款。陈新说，10年中如果刘先生遭遇意外，将获得基本保险金2倍的赔偿。“如果客户坚持提前退保，那只能按保险的现金价值来退。”

　　保险公司称与银行柜员有合作

　　根据2011年11月1日银监会下发的通知，保险人员不应驻点银行销售。

　　记者：既然已取消驻点，保险公司的工作人员为什么会出现在银行里？

　　陈新：不是驻点是巡点，每周我们的员工会去各网点做培训。

　　记者：培训对象是谁？

　　陈新：是各网点的银行柜员。

　　记者：网点的银行柜员跟保险公司是什么关系？

　　陈新：是合作关系。

　　记者：完成一笔交易，银行工作人员如何获得利益呢？

　　陈新：不方便回答。

　　记者：保险工作人员的制服是否与银行工作人员有所区分？有没有可能引起客户误会？

　　陈新：我们的制服和银行工作人员的差别主要在领花上面。工装的样子都是差不多的，我不排除引起误会的可能。