营销理念是向客户推销计划而不是产品
美国寿险营销的理念同我们存在着较大的差异，市场营销的理念是解决目标客户的问题而获取利润，而不是仅仅把产品推销出去。美国的保险公司把市场营销看做是发现与理解特定消费者需求与欲望的一门艺术与科学，认为销售的最终目标是提供商品与服务来实现消费者未满足的需求。美国的
保险营销员致力于为客户急需或潜在的问题提供有价值的解决方案。经典案例是美国大都会保险公司针对战后出生的年轻人提供保险服务，这个群体收入稳定，理财经验丰富，非常关注退休后的保障，并且只有晚上10时后才有时间，而这时其他保险公司的营销员已经下班了。
大都会保险针对这部分客户群体，专门组建了一个学历较高，有相关理财经验的团队，专门在晚上10时到次日零时拜访这些客户，并专门为客户提供退休保障计划。由于为客户提供的保险保障计划针对性强，并且在客户乐于接受的时间约访，从而一举大获成功，成为该公司保费增长的重要来源。该公司找到了对手看不见的市场需求和目标客户，预期业绩大幅提升，核心竞争力不断增强。从美国寿险的经营理念看，寿险发展的理想状态是为了解和满足客户需求而设计计划，而不仅是像我们现在这样只经营产品，靠产品翻新和炒作来提升业绩。如果我们能率先导入美国这种先进的经营理念，就一定能走在市场前列，进入一个全新的营销境界。
锁定专属客户群的蓝海战略是公司跨越式发展的制胜法宝
在美国，相对成熟的保险市场使保险竞争已经不仅是品牌、产品、销售模式的竞争了。一个保险公司要实现跨越式发展，关键在于能否找到专属的客户群，进行有针对性的销售，使竞争对手难以模仿，成为真正属于自己的蓝海。通常情况下，美国保险公司会投放大量精力和资源做前期市场研究，寻找新的业务增长的方向，沿着了解客户需求、寻找目标客户、突破传统思维、集中开展运作、提供客户满意的思维方式找到答案。这其中最重要的是颠覆传统思维习惯，从传统的习惯中跳出来，找到一个全新的解决方案。纽约人寿是美国第二大保险公司，有营销员7000多名，另有2万多独立营销员。
