三忌先修理后报销。车主出险后,不少人第一选择的不是及时向保险公司报案,而是先拉到修理厂去修车,结果在理赔中出现不少麻烦。保险公司人员提醒,出险后应首先打110报案,并拿到交警开出的事故责任认定书,以便日后可提供警方的有关事故记录。
在交警处理完事故后,车主应向保险公司报案,保险公司会派人查勘、定损,然后才是对车辆进行修理,最后提交单证、赔付。如果车主不向保险公司报案先修理车辆,保险公司在无法核定事故实际损失情况下,车主可能要自己承担修理费。所以一定要先由保险公司定损后,双方确定维修项目和金额,是对被保险人自身利益的保护。
四忌将以往小事故积攒起来,一起报案,或者大包揽责任,这样做的结果往往也使赔偿受损。保险公司的赔偿标准需要属于保险责任范围内的事故,而且要有证据材料来证明事故的真实性。积攒在一起的案件无法说明事故损失,而且没有任何材料,保险公司很难赔偿。
正确的方法是,出险后及时报案,由保险公司与客户沟通后来进行妥善处理。还有不少车主认为,事故中的责任认定并不重要,反正有保险公司赔付,在进行认定时,有的车主“不怕”承担责任,这是很危险的。因为保险公司的理赔依据是交警出具的责任认定书。对于第三者责任,保险公司根据车主承担的责任轻重,制定了不同的赔付比例。
业内人士提醒,在责任认定中,车主一定要明确责任,不是自己的责任一定不要承担,切记不要对责任“大包大揽”,避免留下后患。
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