据悉春节过后，中民保险网理赔部门就提前进入了忙碌模式，处理客户理赔报案高达300多宗，其中还有不少报案属于非中民客户旅游险理赔案例。理赔部庄小姐对此表示这是中民保险网长期以来推出的一金牌服务，不论通过什么渠道购买的旅游险客户都可以通过客服热线或者网上直接报案，皆能享受免费协助理赔服务。
一般情况下，消费者在哪家保险公司购买保险，发生保险索赔情况都必须先通过保险公司报案，然后自己向保险公司进行索赔事宜，消费者自身对保险产品的不了解和对理赔流程缺乏一定的认识导致理赔无法顺利进行，影响理赔效果，最后难免产生投保容易理赔难的观念。然而随着第三方保险平台的普遍流行，其附加的服务成为了许多人选择网上投保的重要原因，特别是理赔服务更是受投保者喜爱。
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