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中国太平人寿保险:入保容易赔付难
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[导读]:2012年,山东滨州的的刘女士在中国太平保险有限公司购买了人身意外伤害医疗保险。然而让刘女士没有想到的是自己在当年发生交通意外住院治疗,到了2013年,中国太平保险有限公司才予以赔付。

  “其实我们也是上传下达的。”李主任说。

  “可是我们入保险是将钱交给你们太平保险了,你们现在说是上传下达的,那我们现在去找谁?这明显的就是推卸责任。”隆先生说。

  当被问及这种情况一般如何理赔时,李主作称:“因为有交警部门出具的一个调解协议书,这种情况一般不予理赔,但是可以争取赔付肇事人未赔付部分的50%。”

  隆先生说:“原来和她一个单位的工作人员也买了太平保险公司的意外伤害医疗保险,发生类似意外事故后,太平保险公司都给赔付了,为什么我的这种情况就只能争取赔付50%?”。

  李经理听完打了一个电话,后又称:“你写一个不免除肇事人员的赔偿责任的声明,填一个理赔申请表,给你走理赔程序,除去一块用药费用后可以赔付肇事人未赔付部分的90%。两天内给你是否理赔的答复,最快一周内给予理赔。”

  2012年1月13日,隆先生给记者打电话称:太平保险有限公司已向帐户上打上了6224元的赔偿款。

  “真是谢谢你们了,没有媒体出面,我们这赔偿也不知道拖到什么时候,现在总算给赔付了。”隆先生如实说。

  作为保险公司,理赔快捷是一项基本的服务措施,而中国太平保险有限公司的作法确实令人不敢恭维。(来源:理财中国)

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