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华夏人寿处理团体保险理赔
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[导读]:今年6月份甘洛遭遇泥石流,华夏人寿第一时间对承保的《华夏建筑工程团体意外伤害保险》做出理赔,合共赔付遇难人员100万元。

  7月5日,“华夏人寿—甘洛凉红水电站6·17泥石流事故遇难人员”举行现场赔付仪式。仪式上,华夏人寿保险股份有限公司四川分公司向该事故中部分遇难人员足额预付身故保险金100万元。

  6月17日凌晨3时,因受暴雨影响,尼日河河水暴涨造成在建的凉红电站发生1号施工支洞时进水,2号施工支洞塌方,导致重大灾害事故。

  凉红水电站项目是凉山州重点能源建设工程项目,承保该施工项目《华夏建筑工程团体意外伤害保险》的华夏人寿四川分公司根据保监局《关于做好汛期保险服务工作的通知》精神,高度重视,周密部署理赔服务工作,立即启动理赔重大灾害事故应急预案,成立了以雷波总经理为组长的重大突发案件理赔工作小组,开通24小时理赔绿色通道,于6月19日凌晨从成都赶赴凉红水电站的事故现场展开事故核查、协助电站工作人员收集理赔金支付账户、安抚遇难者家属等工作。

  华夏人寿为第一时间给遇难客户亲人送去关爱,传递保险的爱与责任,通过“重大灾害事故绿色通道”,提前预付5名已确定身份信息的遇难人员意外保险金100万元,其余遇难人员待身份核实后华夏人寿也将快速赔付。

  自入夏暴雨导致洪灾以来,为及时高效的处理洪涝灾害事故的报案及理赔工作,华夏人寿积极应对,启动紧急理赔方案。总公司在第一时间指示系统内各分公司开辟绿色通道,优先处理洪灾导致的理赔案件。要求理赔报案电话24小时开通,报案后理赔人员必须立即前往查勘,并可以“特事特办”:对因灾造成的有效保单灭失或损毁的,如果申请提供的保单基本信息在公司核心系统内查询确认的,可直接进行无保单受理;取消定点医院限制;对于在洪灾中报失踪的被保险人,分公司在获得民政部门公布的失踪人员名单后,可先行进行理赔;全辖互相支援,务必及时将公司关怀送至每一位受灾的客户。

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