三亚市社会保险事业局在拨付城镇从业人员基本医疗保险参保人医保个人账户款时，发现有部分个账款未能拨付到账，经核查，主要原因是参保人原医保卡挂失注销，已补办新卡（工商银行牡丹健康卡或交通银行太平洋海南医保认同卡）但尚未激活使用。
市社保局提醒参保人员，为确保医保个人账户款顺利拨付到账，如参保人存在以上情况，请按银行规定程序办理医保卡账户信息确认。
一是补办的医保卡为工商银行牡丹健康卡的，请到工商银行营业网点办理激活手续，开具“个人账户的客户信息凭证”，并由个人送交市社保局服务大厅23号、24号、25号窗口登记。
二是补办的医保卡为交通银行太平洋海南医保认同卡的，请到交通银行创业大厦营业网点服务窗口办理账户信息确认手续，银行将集中把新卡账户信息报送市社保局。
据社保局介绍，今后，如参保人补办新医保卡（工商银行牡丹健康卡或交通银行太平洋海南医保认同卡），请及时激活并办理账户信息确认，市社保局将根据参保人提供的账户信息重新拨付资金入账。
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