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六旬老人没文化新社保卡不会办 两位社工陪同办好了
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[导读]:听说芜湖已经发放集就医、社会保障缴费和待遇支付、银行借记卡功能于一体的社会保障卡后,史小兰便一直想办理一张。“可是我又不会写字,一着急话也说不清楚”,史小兰说,来回到银行跑了多趟后,社保卡还是没有办成,她很是着急。

  “谢谢,要不是社工陪同帮忙,我还不知道怎么办呢?”近日下午,在健康路社区,手拿着新型社保卡的领取回执,60岁的史小兰很是开心,不住地表示感谢。

  办理社保卡,为何要感谢社区呢?原来,家住在一院宿舍的史小兰自小便有肢体残疾,除了腿脚行动不便、常年依靠手推车行走外,已是花甲之年的她文化程度不高,没有收入来源,一直依靠88岁高龄母亲的退休工资维持两人生活。几个月前,当听说芜湖已经发放集就医、社会保障缴费和待遇支付、银行借记卡功能于一体的社会保障卡后,史小兰便一直想办理一张。“可是我又不会写字,一着急话也说不清楚”,史小兰说,来回到银行跑了多趟后,社保卡还是没有办成,她很是着急。

  无奈之下,扶着手推车的史小兰哆嗦着来到了所在社区求助。“平时,社区经常上门看望我,新年还会带来慰问品”,让史小兰没想到的是,社工汪敏和李徐丽主动提出陪同她一起到银行办理。果然,一路搀扶着史小兰去银行后,两位社工耐心地和银行工作人员说明来意。代填写申请表、按下手印……在社工们的帮忙下,不一会儿,史小兰便办理好了新社保卡申请手续。

  心愿完成,史小兰满脸舒心笑容。更让她感动的是,“到领取新社保卡时,两位社工承诺还会陪我一起过去”。

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