自2009年9月开始，青岛市医改至今已实施三年多。在此期间，好消息频传：
医保、新农合覆盖范围不断扩大，报销比例提高；试点公立医院改革，破除“以药养医”；推行基本药物，便宜用药；发展社区卫生服务中心，家门口看病方便……
即日起，记者将深入医院走到患者身边，询问他们的真实感受。看病便宜了吗？医保、新农合的报销比例是否已达到预期？药价是否真的便宜了？……带着这些市民最关心的问题，“望闻问切”岛城医改。
“虽然目前中国基本医保政策范围内报销比例已达75%，但由于报销目录外用药未得到有效控制，实际报销比例只有50%左右，居民用药费用负担仍然较重。”2013年全国卫生工作会议在北京举行时，卫生部部长陈竺如此表示。2009年，青岛新医改全面启动，医保、新农合的报销比例不断提高。连日来，记者走访本市几家大医院，随机采访了4位入了医保的病人和3位入了新农合的病人，发现实际报销比例差距挺大。“老病号”让医生多用可报销药品，医保报销比例能达到90%以上，而入了新农合的病人有的报销比例还不到40%。1月21日，记者从市人社局、市卫生局了解到，本市基本医保政策范围内报销比例为90%，实际报销比例在70%，在全国范围内都是领先的。
