为充分发挥失业保险“保生活、防失业、促就业”功能，城关区以打造“民生就业360”就业服务品牌为契机，本着贴近用人单位、贴近失业人员，方便企业和用人单位的原则，开展“援企稳岗、真情周到、落实跟踪”的特色服务，有效地促进了失业保险工作，在确保就业形势基本稳定中发挥了积极的、不可替代的作用。
援企稳岗服务防失业
近年来，城关区就业局通过利用《城关区人力资源周刊》、《城关就业网》、社区宣传栏，开通8480213失业保险服务热线，上门服务等形式为企业大力宣传失业保险政策，加强失业保险扩面、征缴工作，与国芳百货、北京华联等50多家辖区大型用工单位建立良好关系，确定企业用工信息，及时掌握企业用工需求和解除劳动关系等情况，建立了失业预警制度。同时，为困难企业及时落实“五缓四降三补贴”政策，帮助企业不减员、少减员，充分发挥失业保险防失业作用。近两年，为甘肃国合技术经贸进出口有限公司、甘肃世纪武明农产品有限责任公司等37家积极吸纳1200多名失业人员就业的企业发放社保补贴916万元，为已认定的五泉奶牛厂等6户困难企业给予社保补贴66万元。
真情周到服务保生活
“要不是就业局工作人员帮助，我还真不知道自己可以领到一笔丧葬补助金和抚恤金，真不知该怎么感谢他们。”今年3月，就业局工作人员在为失业人员发放失业保险金时，得知原兰运集团有限公司职工钱小弟未领完最后一个月失业金便去世的消息后，主动积极帮助其家人办理丧葬补助金和抚恤金。真情周到的服务让钱小弟的妻子感激万分。
为确保失业人员在失业期间及时领取失业保险金，保障其基本生活，城关区就业局创新思路，在服务台实行失业保险申报、缴费、审核、待遇发放、信息查询“一站式”服务的同时，将每月16、17日定为“签到日”，定期为失业人员发放失业金，并了解失业人员生活情况，及时提供帮助。近两年，为2953人次发放失业保险金993.61万元，报销医疗费4196.37万元，为2名失业人员办理丧葬补助和抚恤金。
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