2016年7月7日上午，退休人员汪德芳老人急促地来到宜宾市翠屏区
社保局退管股，咨询领取“社会补助金”一事。经耐心询问，老人拿出手机上的短信：“您好！这是第三次通知您，您有一份社会补助金未领取，2016年7月7日截止；详询：0831-2316048”该短信是以电话“+8617071758154”发布的。
老人是昨天下午收到的短信，也按照提示拨打了电话，想到今天是通知说的截止日期，就来到了我局询问。退管股工作人员了解情况后，首先明确了告知该电话不是社保局的电话，同时肯定了其到社保局核实的行为，并提示老人不要轻信类似消息、谨防受骗。针对老人的疑惑，工作人员当场拨打了“2316048”这个电话，接电话的人操着并不流利的普通话自称是宜宾市社保局，但丝毫不肯透露其所在科室、职务、地址等信息，问急了甚至直接挂断了电话。
通过工作人员的耐心解释和分析，汪德芳老人明白了这是骗局后很气愤，表示马上去派出所报案，以免更多的人上当受骗。
据了解，用电话号码“0831-2316048”进行诈骗的活动早在2013年就已开始，并有人上当受骗。我局也曾联合报社对此类社保诈骗进行了报道，提醒广大参保群众谨防受骗。根据公安部门对电话诈骗的提示，如遇上述情节要做到不听、不看、不信、不转账、不汇款，尤其不要听信陌生人转接警方或其他咨询电话，或不要点击可疑网页提供的确认链接，一定要及时拨打110向警方咨询、举报或报警。
针对该事件，翠屏区社保局已通过宜宾市退管工作QQ群向全市各级退管经办机构发布了预警，并提示社区做好宣传，谨防老年人上当受骗。
