根据人社部的统一要求，“12333全国统一咨询日”的宣传活动在太原开展，旨在进一步提升山西省人力资源和社会保障公共服务水平，打造12333电话咨询公共服务品牌。
本次活动以“走进
社保卡”为主题，紧紧围绕群众办卡、用卡方面的难点热点问题进行宣传，主要突出社保卡的便民作用，强化社保卡全国一卡通用的理念，引导群众规范用卡。活动现场，咨询的群众络绎不绝。
社保卡如何使用，有哪些功能，和取代的
医保卡有何区别等等，这些是群众咨询最多的问题。现场工作人员针对这些问题对社会保障卡身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取、金融支付等功能特点为群众进行了耐心详细的解答。并告知群众社保卡的任何问题都可以通过拨打12333进行咨询。
