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农行禹城支行一次性发行首批社保卡684张
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[导读]:农行山东禹城支行按照上级行统一部署,在上级行机构业务、信息技术、运营管理等部门大力支持和协助下,提速加压、稳步推进,2月14日,成功实现首批社保卡批量开卡。经过个人信息校验,一次性成功发卡684张,不仅实现了该项业务“零”的突破,加快了服务民生的步伐,也顺利完成“春天行动”营销计划的228%。
  近期,农行山东禹城支行按照上级行统一部署,在上级行机构业务、信息技术、运营管理等部门大力支持和协助下,提速加压、稳步推进,2月14日,成功实现首批社保卡批量开卡。经过个人信息校验,一次性成功发卡684张,不仅实现了该项业务“零”的突破,加快了服务民生的步伐,也顺利完成“春天行动”营销计划的228%。
 
  去年9月,禹城支行与该市社保局签订社保卡发卡协议。此前,中工建已成为代理社保卡银行,思维定势使社保局相关人员对该行的办理效率和业务流程感到有点不放心。为取信于民,取信于社会,进入“春天行动”以来,禹城支行高度重视,精心组织,成立了由行长为组长、运营财会部经理、营业部主任、相关运营主管、客户经理和柜员为成员的社保卡营销工作小组,按照“分层对接、各负其责、相互协调、密切配合”的总基调,配齐强大的科技技术力量及营销团队,协同营销,攻克难题。行长、分管行长亲自带头营销,走访社保局相关领导,营业部及时跟进服务,短时间内配齐了社保卡明白纸,宣传折页等相关宣传品,详细介绍本行的科技实力和业务能力,取得社保局相关领导和工作人员的高度评价和认可。得到社保资料后,经办人员仔细研究办卡流程,不厌其烦地向兄弟行请教。营销团队发扬团体攻坚、连续作战的精神,从而顺利完成与卡商办理制卡工作。
 
  据了解,成功发卡后,禹城支行并没有松懈,而是立即对信息校验尚有错误的资料进行分类处理,给每一名已制卡客户打电话核对相关资料,约请到网点修改不符数据。及时修改处理错误信息,确保广大客户能及时顺利使用社保卡,彰显了该行严谨的工作态度和热情优质的服务。
 
  该项业务的成功破题,也打通了农业银行县域支行大面积操作社保卡业务的有效渠道,为该行今后全面与社保业务深化合作奠定了坚实基础。
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